本報(bào)訊 “我不是要報(bào)警,我是想打電話說句謝謝。咱派出所的民警太好了,我感到心里特別敞亮,真的謝謝咱民警?!苯?,開原市公安局警務(wù)指揮部110報(bào)警服務(wù)臺接到一通來電,自稱是業(yè)民鎮(zhèn)五寨子村村民的劉某激動地說。隨著接線員的詢問,事情的原委也被逐漸還原。
原來,今年3月,開原市公安局業(yè)民派出所接到報(bào)警稱,轄區(qū)五寨子村村民劉某與鄰居因?yàn)楝嵤掳l(fā)生糾紛。劉某因多年前自家的羊被鄰居家的狗攆死了,一直耿耿于懷,因此事上火導(dǎo)致眼睛看不見了,現(xiàn)在身體不好,連走路都費(fèi)勁,從而喪失了勞動能力,對生活失去了希望。當(dāng)班指導(dǎo)員秦子祥接警后,第一時(shí)間來到劉某家了解情況,并聯(lián)合開原市司法局業(yè)民司法所、五寨子村村干部多次登門進(jìn)行調(diào)解,但劉某對調(diào)解結(jié)果仍不滿意。
“劉某一直靠街坊鄰居偶爾送飯才能維持溫飽,且離異多年,唯一的兒子也常年失聯(lián)……”
秦子祥對劉某始終放心不下,向派出所所長劉東洋進(jìn)行了匯報(bào),劉東洋決定對其進(jìn)行幫扶。
“事情都過去這么多年了,您老也別著急上火了,以后您有啥困難,我們派出所包管?!?
事不宜遲,劉東洋、秦子祥帶著買來的餅干、牛奶、火腿腸等來到劉某家進(jìn)行走訪慰問。
隨后,劉東洋、秦子祥與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)鎮(zhèn)民政部門幫劉某辦理低保。因辦理低保需要找其兒子簽字,經(jīng)多方努力查找,秦子祥終于找到了在開原某工廠打工的劉某的兒子。經(jīng)過秦子祥耐心地做其思想工作,其兒子同意在劉某低保手續(xù)上簽字。在劉東洋、秦子祥的溝通協(xié)調(diào)下,為劉某補(bǔ)齊了全部手續(xù),只待上級民政部門審批。
不知如何表達(dá)感激之情的劉某撥打110電話,于是就出現(xiàn)了文章開頭的一幕。
“我會好好生活,把日子越過越好……”劉某在電話中表示,通過民警對法律法規(guī)和相關(guān)政策的解讀,他打開了多年的心結(jié),消除了對鄰居的積怨,對未來的生活充滿信心。
“待劉某低保手續(xù)辦好后,我們將繼續(xù)幫他協(xié)調(diào)眼科醫(yī)院,對他的眼睛進(jìn)行診療?!?
民之所望,警之所向,劉東洋告訴記者,業(yè)民派出所將與劉某結(jié)成幫扶對子,持續(xù)為劉某提供幫助。
劉東洋(中)、秦子祥(右一)到劉某家中走訪