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事了人和:談笑之間一“點(diǎn)”就通——丹東“村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”成為社會(huì)治理新力量

來源:遼寧法治報(bào) | 作者:李秋甫 駐丹東記者 王大海 | 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-22 13:37

  寫在前面

  “村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”是方便、快捷的說事、議事、調(diào)事平臺(tái),是群眾訴求表達(dá)的渠道。丹東市不斷健全完善社會(huì)矛盾糾紛排查化解機(jī)制,3年來,實(shí)現(xiàn)了668個(gè)行政村“村民評(píng)理說事點(diǎn)”、190個(gè)社區(qū)“居民評(píng)理說事點(diǎn)”全覆蓋,在全省首創(chuàng)“一線三點(diǎn)”建設(shè)模式,為平安丹東、法治丹東建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。

  全面覆蓋的“評(píng)理說事點(diǎn)”?

  2020年以來,設(shè)立在老百姓家門口的“村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”如雨后春筍遍布在丹東市的鄉(xiāng)村和城區(qū)。鄰里間有啥矛盾糾紛,來“評(píng)理說事點(diǎn)”說道說道,興許這疙瘩就解開了。而負(fù)責(zé)“評(píng)理說事點(diǎn)”的評(píng)理說事員大多是當(dāng)事人的鄰居,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的解決問題有得天獨(dú)厚的人脈優(yōu)勢(shì),比較容易化解矛盾糾紛。

  丹東市特別注重“村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”建設(shè),形成了一套具有地方特色、符合地區(qū)實(shí)際的評(píng)理說事“五個(gè)一”工作體系,更加暢通了群眾的訴求表達(dá)渠道,有效推進(jìn)了基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。如今,丹東市“村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”的建成率和達(dá)標(biāo)率均達(dá)到100%。

  丹東市建立了“居民評(píng)理說事點(diǎn)”12項(xiàng)制度,統(tǒng)一設(shè)計(jì)“村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”工作流程圖、工作臺(tái)賬,編寫了一套“村民評(píng)理說事點(diǎn)”名言警句,印發(fā)了《丹東市“村民評(píng)理說事點(diǎn)”工作手冊(cè)》,建立起一整套評(píng)理說事工作制度體系,用制度管人、管事,規(guī)范工作。

  丹東市司法局人民參與和促進(jìn)法治科科長(zhǎng)柴毅向記者介紹,在建設(shè)“評(píng)理說事點(diǎn)”過程中,丹東在全省首創(chuàng)“一線三點(diǎn)”建設(shè)模式,即以“評(píng)理說事點(diǎn)”為一條線,在行政村成立“村民評(píng)理說事點(diǎn)”、?在有條件的地區(qū)村民組成立“評(píng)理說事村組點(diǎn)”、在志愿者家成立“評(píng)理說事家庭點(diǎn)”的“一線三點(diǎn)”模式,將“村民評(píng)理說事點(diǎn)”的觸角延伸到村民組和家庭。通過“一線三點(diǎn)”模式的建立,進(jìn)一步方便群眾生活、暢通訴求表達(dá)渠道,將評(píng)理說事工作拓展到群眾身邊。

5-1

振興區(qū)法院浪頭法庭法官在“村民評(píng)理說事點(diǎn)”向村民講解法律知識(shí)。

  邊境特色的“評(píng)理說事點(diǎn)”

  丹東是沿江、沿邊、沿海的邊境城市,丹東市相關(guān)部門根據(jù)其地理位置的特點(diǎn),在港口、碼頭建立“港口、碼頭村民評(píng)理說事點(diǎn)”,有效協(xié)調(diào)和解決廣大漁民涉及的生產(chǎn)生活等方面問題訴求;在農(nóng)村集市設(shè)立“評(píng)理說事集市點(diǎn)”,及時(shí)化解集市買賣雙方的糾紛;將警用巡邏車裝備成“評(píng)理說事移動(dòng)點(diǎn)”,打造評(píng)理說事“110”,第一時(shí)間為百姓提供評(píng)理說事服務(wù);在百姓納涼處建立“評(píng)理說事亭”,在休閑之余和談笑之間開展評(píng)理說事工作,在超市、小賣店、棋牌室、公益彩票站等設(shè)立“評(píng)理說事信息點(diǎn)”,多“點(diǎn)”開花,能夠更加廣泛、快捷地收集問題線索。

  寬甸滿族自治縣長(zhǎng)甸鎮(zhèn)河口村地處鴨綠江畔,既是中朝邊境,又是愛國(guó)主義教育基地,更是旅游勝地,桃林遠(yuǎn)近聞名。寬甸縣司法局長(zhǎng)甸司法所在村民王忠武的家里設(shè)立了“評(píng)理說事家庭點(diǎn)”,王忠武作為“桃花島”志愿者團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,平時(shí)組織志愿者們參加環(huán)境衛(wèi)生整治、防火防汛、法治宣傳等公益性活動(dòng),通過100余人的志愿者隊(duì)伍收集群眾的大事小事,將矛盾糾紛匯集到說事點(diǎn)進(jìn)行化解,效果十分顯著。

  目前,丹東還依托振興區(qū)鴻利社區(qū)等6個(gè)“居民評(píng)理說事點(diǎn)”建立社區(qū)戒毒康復(fù)指導(dǎo)站,在邊境沿江一線的57個(gè)村(社區(qū)),依托“村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”建立中國(guó)丹東邊境禁毒工作聯(lián)系點(diǎn)。丹東市強(qiáng)制隔離戒毒所所長(zhǎng)陳鳳翔向記者介紹,丹東市拓展了“居民評(píng)理說事點(diǎn)”的職能作用,建立強(qiáng)戒所與社區(qū)的長(zhǎng)效合作機(jī)制,確保解除戒毒人員得到最大限度的后續(xù)指導(dǎo)和幫扶,賦予評(píng)理說事工作新的內(nèi)容,為社區(qū)戒毒康復(fù)工作搭建了平臺(tái)。

5-2

  丹東市振安區(qū)九連城鎮(zhèn)馬市村“村民評(píng)理說事點(diǎn)”里正在調(diào)解矛盾。

  聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)的“評(píng)理說事點(diǎn)”

  丹東的“村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”不是“一個(gè)人在戰(zhàn)斗”,為了更有效發(fā)揮“評(píng)理說事點(diǎn)”作用,丹東市司法局與司法機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)聯(lián)合參與“評(píng)理說事點(diǎn)”工作。

  丹東市司法局與公安機(jī)關(guān)制定下發(fā)《關(guān)于建立公安(邊境)派出所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制》《關(guān)于建立公安(邊境)派出所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所“四項(xiàng)機(jī)制”的通知》,建立“警調(diào)聯(lián)動(dòng)”“重點(diǎn)人群管控”“法治宣傳教育”“‘點(diǎn)’‘格’對(duì)接”等系列對(duì)接工作機(jī)制,在“村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”、村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)設(shè)立“民警調(diào)解席”,并將“村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”納入警務(wù)網(wǎng)格建設(shè),強(qiáng)化工作銜接和配合,共同對(duì)矛盾雙方開展說服、教育、疏導(dǎo)等工作,及時(shí)有效化解矛盾,對(duì)于疑難復(fù)雜、易激化的群體性糾紛,調(diào)解席民警可配合評(píng)理說事員控制現(xiàn)場(chǎng),防止矛盾糾紛進(jìn)一步激化升級(jí)。通過“兩所”工作機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋、糾紛全介入、問題不激化、矛盾不上交”,合力打造共建共治共享的社會(huì)治理新格局。

  丹東市振興區(qū)人民法院浪頭人民法庭到江海街道的“居民評(píng)理說事點(diǎn)”向群眾告知浪頭法庭的案件受理范圍、具備獨(dú)立立案能力、提供“一站式”服務(wù)等情況,并就種業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、防范養(yǎng)老詐騙等基層群眾經(jīng)常遇到的法律問題進(jìn)行了講解。

  東港市人民法院大東人民法庭也是家事審判法庭,不斷加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),積極引導(dǎo)當(dāng)事人選擇非訴方式解決糾紛,充分利用銀河社區(qū)“居民評(píng)理說事點(diǎn)”及鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所“網(wǎng)格化”司法服務(wù)平臺(tái),法官不僅陪同當(dāng)事人到“評(píng)理說事點(diǎn)”進(jìn)行家事矛盾的調(diào)解工作,還針對(duì)農(nóng)村老人的贍養(yǎng)、農(nóng)民遺產(chǎn)的繼承等問題進(jìn)行指導(dǎo)。既減輕了當(dāng)事人的訴累,又有力緩解了法院辦案壓力,提升群眾司法獲得感。

  丹東市?“村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)”充分發(fā)揮職能作用,主動(dòng)介入,預(yù)防為主,事中調(diào)處,事后回訪。各“村(村)民評(píng)理說事點(diǎn)”組織評(píng)理說事員、信息員每周到村民組、居民樓走訪,收集問題信息,匯集社情民意。及時(shí)召開評(píng)理說事會(huì),針對(duì)不同類型的糾紛和訴求采取有針對(duì)性的措施,通過情、理、法相結(jié)合的方式及時(shí)化解矛盾糾紛、解決實(shí)際問題。

  記者手記

  記者通過采訪切身體會(huì)到,“評(píng)理說事點(diǎn)”因?yàn)樵O(shè)置在老百姓身邊,評(píng)理說事員又是大家熟知的人,所以這個(gè)“點(diǎn)”接地氣、通人脈;法律人士參與其中,所以這個(gè)“點(diǎn)”講法律、有威望。

  有情、講理、依法,化解了基層矛盾糾紛,給百姓帶來了實(shí)實(shí)在在的獲得感和幸福感。


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