日前，記者在大連市旅順口區(qū)委政法委采訪時了解到，按照我省關于加快推進社會治理綜合服務中心建設的有關部署，大連市旅順口區(qū)委、區(qū)政府高度重視社會治理智慧化建設工作，建成社會治理“城市駕駛艙”，推動社會治理和城市管理“看到、管到、預到”的“三到”聯(lián)動，大幅提升社會治理效能和城市管理效率，實現(xiàn)“一網(wǎng)通管、一網(wǎng)協(xié)管”。

大連市旅順口區(qū)委政法委副書記張立君（中）介紹“城市駕駛艙”功能

　　擦亮“眼睛”

　　高效處置城市管理隱患

　　日前，“城市駕駛艙”監(jiān)測預警員發(fā)出隱患監(jiān)測預警：“城市駕駛艙AI監(jiān)測平臺發(fā)現(xiàn)公交車站一處窨井蓋掀起，存在安全隱患?！?

　　“請監(jiān)控員迅速將該區(qū)域鎖定，進行研判，網(wǎng)格指揮員立即點調(diào)該區(qū)域網(wǎng)格網(wǎng)格員到場核查?！鄙鐣卫砭C合服務中心“城市駕駛艙”的工作人員根據(jù)預警信息發(fā)出指令。

　　“綜治中心，我是得勝街道迎春社區(qū)第七網(wǎng)格網(wǎng)格員，我已到達預警區(qū)域，經(jīng)與相關工作人員核實，因附近樓上自來水管線正在搶修，需要打開井蓋進行維護，預計20分鐘左右搶修完畢。我已在周邊設置了警示標志，防止周邊來往人員因井蓋掀起發(fā)生意外?！本W(wǎng)格員向中心進行了反饋。

　　一條預警信息的高效處置，體現(xiàn)的是處置社會治理和城市管理安全隱患的數(shù)據(jù)信息在社會治理綜合服務中心“城市駕駛艙”形成了高效“閉環(huán)”，事件處置信息流轉(zhuǎn)入駕駛艙“數(shù)據(jù)大腦”進行數(shù)據(jù)治理。

　　延伸觸手

　　“普遍撒網(wǎng)”升級“精準管控”

　　“城市駕駛艙AI監(jiān)測平臺發(fā)現(xiàn)太陽溝步行街處有違規(guī)占道經(jīng)營情況?！薄俺鞘旭{駛艙”監(jiān)測預警員發(fā)出隱患監(jiān)測預警。

　　社會治理綜合服務中心“城市駕駛艙”根據(jù)預警信息再次發(fā)出城市管理指令：“監(jiān)控員迅速將該區(qū)域鎖定，城市管理調(diào)度員迅速通知周邊城市管理執(zhí)法人員到場勸離勸返?！?

　　“報告中心，我已到場，違規(guī)占道經(jīng)營人員已被勸離。”社會治理綜合服務中心對城市管理執(zhí)法人員的執(zhí)法過程進行全程跟蹤，按照時段、頻次、地理位置等數(shù)據(jù)指標，進入駕駛艙“數(shù)據(jù)大腦”進行數(shù)據(jù)關聯(lián)，規(guī)劃管理力量和治理資源精準投放區(qū)域，將“普遍撒網(wǎng)”升級為“精準管控”。

　　分析信息

　　有效掌控變化規(guī)律

　　社會治理綜合服務中心“城市駕駛艙”通過對社會治理綜合服務平臺、智慧城管監(jiān)督調(diào)度平臺、網(wǎng)格化服務管理平臺等集成功能平臺所產(chǎn)生的數(shù)以萬計各類事件信息進行數(shù)據(jù)解構(gòu)、關聯(lián)分析、標簽定位、建模運算等數(shù)據(jù)治理技術進行匯總分析，有效掌控社會治理和城市管理形勢變化規(guī)律，按照不同時期的工作重點，提供分析報告。按照全省命案防控的工作部署，“城市駕駛艙”將2014年至2019年發(fā)生的命案信息，錄入到“數(shù)據(jù)大腦”進行分析運算，有效掌控命案多發(fā)的領域、地域、人群、時間變化規(guī)律，形成了命案形勢分析報告，為全區(qū)落實命案精準防控提供措施方法借鑒。

　　自打造社會治理綜合服務中心“城市駕駛艙”以來，社會治理和城市管理資源成本大幅降低，治理和管理效能顯著提升。2020年，旅順口區(qū)共“一網(wǎng)通管、一網(wǎng)協(xié)管”處置各類社會事件17萬件。