市域社會治理現(xiàn)代化工作重心在街道社區(qū)，開展網(wǎng)格化管理，是推進市域社會治理現(xiàn)代化最具基礎性和最有效的工作。
今年以來，本溪市全面落實市域社會治理現(xiàn)代化試點工作任務，以創(chuàng)建全國市域社會治理現(xiàn)代化試點合格城市為契機，大力推進“五安工程”建設，并通過打造“夯實基礎固平安”工程，提高服務群眾的精準度。
本溪以創(chuàng)新基層網(wǎng)格服務管理機制、推進基層服務精細化管理，有效激活基層治理細胞為根本目標，打造了全市網(wǎng)格化助力市域治理模式，有效夯實了基層治理能力，提升了市域治理現(xiàn)代化水平。
網(wǎng)格助抗疫
開展防疫宣傳、掌握人員動向、做好排查登記……本溪市明山區(qū)牛心臺街道下牛社區(qū)網(wǎng)格員王立雪的抗擊疫情工作就是從這些最基本的工作開始的。
王立雪的網(wǎng)格內(nèi)共有400多戶居民，“作為一名網(wǎng)格員，最基本的工作就是了解每一名居民近期的動向，特別是排查有沒有外地回來的居民?！?
當發(fā)現(xiàn)有外地返回本溪的居民需要隔離觀察后，王立雪充當了他們的“管理員”。在網(wǎng)格內(nèi)消毒時，她又充當了“衛(wèi)生員”。
繁瑣多樣的工作讓王立雪每天幾乎要工作10多個小時，但她的腳步從來沒有停下過。
年初的抗擊疫情工作中，本溪市配齊配強網(wǎng)格員隊伍，實行城鄉(xiāng)四級網(wǎng)格制，共建立網(wǎng)格19840個。
針對疫情防控期間出現(xiàn)的人員流動快、“人傳人”危害大、動態(tài)防控難的特點，本溪依托四級網(wǎng)格，組織各縣（區(qū)）社區(qū)工作者、專兼職網(wǎng)格員、黨員干部，深入開展疫情防控，取得良好效果。
網(wǎng)格助平安
蘇靜是本溪市明山區(qū)東明街道東明社區(qū)第3網(wǎng)格的網(wǎng)格員，她所負責的轄區(qū)共有4棟樓240多戶居民。
作為網(wǎng)格長，蘇靜每天都要到網(wǎng)格內(nèi)轉一轉，誰家有矛盾，誰家有難題，她總是能在第一時間知道。
網(wǎng)格內(nèi)的樓長也是蘇靜的“千里眼”和“順風耳”，她說：“雖然我經(jīng)常下去轉，但是樓內(nèi)的情況還是樓長最了解，包括社區(qū)內(nèi)來生人，房屋出租信息，他們總能在第一時間給我反饋最有用的信息?！?
除了邁開腿走下去，網(wǎng)格微信群也是蘇靜的一個“法寶”，“通過微信群，居民不出家門也能及時和我溝通，這讓平安建設工作變得更快捷了。”本溪市公安局也將“平安微信群”作為市域社會治理的新探索、平安本溪建設的新實踐。
據(jù)悉，本溪市共承接和自建微信群2萬余個，民警入群率達100%，每名公安民警人均吸納社會群眾357人，覆蓋全市110多萬人90.34%的常住人口，基本涵蓋全市黨政機關、企事業(yè)單位、金融機構、學校醫(yī)院、交通運輸、“兩新”組織等各個領域。
通過“線上”實時互動交流和“線下”登門入戶走訪，本溪公安獲取了疫情、警情、社情等信息，推出了精準防疫、掃黑除惡、化解矛盾、助力復產(chǎn)、精準幫扶等一系列措施，解決了疫情隱患、涉穩(wěn)涉訴、企業(yè)經(jīng)營受阻等問題。
網(wǎng)格助惠民
從“治安”到“智安”，改變的不只是一個提法。
本溪市明山區(qū)明山街道民建社區(qū)有一個已經(jīng)建成40多年的棄管老舊小區(qū)，明山街道以“智安小區(qū)”建設為突破口，由社區(qū)黨組織指導小區(qū)成立業(yè)主委員會，采取業(yè)主自籌的方式對小區(qū)進行封閉式管理。社區(qū)黨組織指導業(yè)委會成立黨支部，黨員業(yè)主主動栽花種草、清理衛(wèi)生、維護小區(qū)安全。如今，該小區(qū)從之前的“沒人管”變成了現(xiàn)在的“全員干”，完成了從無序到有序、從無人管理到業(yè)主自我管理的美麗蛻變。
今年以來，本溪市推進網(wǎng)格化服務管理與智能化建設深度融合，加強老舊小區(qū)和開放式小區(qū)改造，在全市7個縣（區(qū)）21個社區(qū)開展“智安小區(qū)”建設試點，切實解決老百姓出行難、停車難和基層治安防控等難題。小到樓道堆放雜物影響出行、寵物破壞環(huán)境叫聲擾民，大到人員走失、物業(yè)糾紛、公共安全隱患等問題和矛盾，本溪市廣泛動員多方力量參與網(wǎng)格工作，全市網(wǎng)格員通過面對面溝通，打通了服務群眾的“最后一公里”。
“現(xiàn)在有什么需要找社區(qū)的事，我們都不用出小區(qū)，甚至不用出家門，真的非常感謝網(wǎng)格員為我們付出了這么多！”東明社區(qū)居民魯學明的話，也是本溪百姓的心聲。