作為兩屆“國家級平安區(qū)”的遼陽市文圣區(qū)，今年以來，全區(qū)綜治工作堅持以問題為導向，有效預(yù)防化解社會矛盾，并通過信息化和實戰(zhàn)化，打造了立體化社會治安防控體系升級版，還依托綜治中心的網(wǎng)格化、信息化全面夯實綜治工作根基，從而不斷提高社會治理的社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。
記者了解到，針對征地農(nóng)民回遷集中、回遷社區(qū)服務(wù)保障難、矛盾糾紛多等諸多問題，文圣區(qū)首創(chuàng)了“人民調(diào)解日”活動，深入鎮(zhèn)（街）調(diào)解基層矛盾糾紛，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，動員社會力量參與矛盾糾紛化解，取得了較好的社會效果。同時，文圣區(qū)還創(chuàng)新新農(nóng)村回遷社區(qū)管理新機制，探索將社區(qū)黨組織、居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)、社會組織整合起來，建立社區(qū)民主自治運行體系、社區(qū)治安綜合治理體系、社區(qū)便民服務(wù)體系、社區(qū)文化教育體系和社區(qū)資源整合體系的“五位一體”服務(wù)保障新模式，形成了有事共商、資源共享、活動共辦、風險共擔、實事共做、和諧共創(chuàng)的社會服務(wù)管理新格局。
同時，文圣區(qū)還緊緊圍繞全市警務(wù)指揮“一張圖”建設(shè)，不斷完善專業(yè)化巡邏“1、3、8”分鐘處置圈和“10、20”分鐘封控圈的規(guī)劃布局和責任部署，形成了分級設(shè)防、聯(lián)動響應(yīng)、整體鎖控的治安防控格局。此外，文圣區(qū)成立平安志愿者協(xié)會，以“互聯(lián)網(wǎng)+綜治”為載體，吸引更多的人關(guān)注、參與群防群治工作，目前，全區(qū)有2679名平安志愿者活躍在基層治安防范第一線，其中，慶陽街道“夕陽紅”老年志愿者巡邏隊，至今已經(jīng)堅持義務(wù)巡邏16年。
今年，遼陽市開展了網(wǎng)格化服務(wù)管理“建設(shè)年”和“推進年”等活動，文圣區(qū)以此為契機，加強基層綜治中心建設(shè)，完善網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，全區(qū)共設(shè)立基礎(chǔ)網(wǎng)格323個，有網(wǎng)格員323人，網(wǎng)格化服務(wù)管理實現(xiàn)全覆蓋。同時，文圣區(qū)5個鎮(zhèn)（街）60個村（社區(qū)）全部連通了“平安遼寧”信息系統(tǒng)，配置了一體化信息采集設(shè)備，通過網(wǎng)格員實時信息采集錄入，實現(xiàn)了綜治工作信息化、服務(wù)管理動態(tài)化。