本報(bào)訊 日前,在美團(tuán)外賣鐵嶺縣某站點(diǎn),鐵嶺縣委社會(huì)工作部部長、縣委“兩新”工委書記張寶東的開場白讓現(xiàn)場氛圍頓時(shí)輕松起來。近日,張寶東率心理咨詢師團(tuán)隊(duì)深入美團(tuán)、餓了么的3個(gè)外賣站點(diǎn),與60余名騎手圍坐談心,開展“心貼新”心理疏導(dǎo)專項(xiàng)活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場,心理咨詢師通過專業(yè)量表為騎手進(jìn)行心理健康測評。在團(tuán)體輔導(dǎo)環(huán)節(jié),從業(yè)3年的美團(tuán)騎手小李傾訴道:“暴雨天訂單翻倍,要爬樓送餐,真覺得堅(jiān)持不下去?!睆垖殩|認(rèn)真記錄后回應(yīng):“城市發(fā)展需要你們的車輪丈量,今后遇到困難隨時(shí)來社會(huì)工作部,這里就是你們的‘娘家’?!彼Y(jié)合基層工作經(jīng)歷,引導(dǎo)騎手們訴說工作委屈,分享解壓技巧。
當(dāng)?shù)弥S多騎手愛好打籃球時(shí),張寶東當(dāng)即承諾組織跨站點(diǎn)聯(lián)賽,“比賽時(shí)間就安排在大家午間錯(cuò)峰時(shí)段?!被顒?dòng)尾聲,張寶東主動(dòng)掃碼添加騎手微信,引發(fā)全場熱烈掌聲。這種打破層級的真誠互動(dòng),使20余名騎手當(dāng)場敞開心扉訴說困擾。
鐵嶺縣已在44個(gè)“愛新港灣”中嵌入新就業(yè)群體服務(wù)功能,其中18個(gè)社區(qū)站點(diǎn)配備心理咨詢室,同步提供法律援助、技能培訓(xùn)等定制服務(wù),近期將建立“心理關(guān)愛檔案”,通過大數(shù)據(jù)篩查高危人群,實(shí)施“一人一策”干預(yù)方案。