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民間調解挺在前 平安聯(lián)創(chuàng)寫新篇

來源:遼寧法治報 | 作者:本報駐錦州記者 王璐璐 | 發(fā)布時間: 2025-04-07 09:23

  采擷地:錦州·黑山縣

  綜觀

  當前,黑山縣已完成綜治中心規(guī)范化改造升級,設立了接待大廳、人民調解室、接待室、小法庭(仲裁室)、首席法律咨詢專家工作站、遠程視頻接訪室等功能區(qū),整合綜治中心、訴訟服務中心、檢察服務中心、公共法律服務中心、信訪接待中心有關功能,打造“一站式”服務平臺。

黑山縣綜治中心接待窗口1

  走進占地400平方米的黑山縣社會治安綜合治理中心,寬敞明亮、布局精當、指示清晰,無論是鄰里之間的小矛盾,還是涉及法律政策的大問題,都可以直接找到對應的窗口,找到合適的解決途徑。

  近年來,黑山縣舉全縣之力推進綜治中心規(guī)范化建設,使“一扇門進入,一平臺受理,一站式辦結”成為黑山平安建設的現(xiàn)實圖景。

  橫向可聯(lián)動 縱向可貫穿

  今年2月,黑山縣綜治中心接到一起矛盾糾紛,村民汪某某因張某在路旁傾倒牛糞,與其產生糾紛。屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村多次調解未果后,上報到黑山縣綜治中心。

  綜治中心組織相關部門及法律咨詢專家召開分析研判會議,協(xié)調環(huán)保部門根據(jù)相關法律依據(jù)對張某隨意堆放畜禽糞污行為以及未采取有效措施導致畜禽養(yǎng)殖廢棄物滲出、泄漏行為進行執(zhí)法并予以處罰,此糾紛得到了有效化解。

  當前,黑山縣已完成綜治中心規(guī)范化改造升級,設立了接待大廳、人民調解室、接待室、小法庭(仲裁室)、首席法律咨詢專家工作站、遠程視頻接訪室等功能區(qū),整合綜治中心、訴訟服務中心、檢察服務中心、公共法律服務中心、信訪接待中心有關功能,打造“一站式”服務平臺。同時,推動政法單位、行業(yè)部門及專業(yè)群團組織入駐,橫向聯(lián)動公安、法院、檢察院、司法、信訪等18個部門,縱向貫穿鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)21個綜治中心,采取“11個常駐單位+7個輪駐單位+1個群團組織”協(xié)同運行模式,形成了“前端受理—中臺分流—后端處置”的閉環(huán)運作機制。

  實戰(zhàn)化運行 提升矛盾化解效能

  去年年底,申請執(zhí)行人李某對執(zhí)行結果不滿意,綜治中心將此糾紛列為重點糾紛。

  為徹底解決矛盾,黑山縣綜治中心立即牽頭組織縣公安局、法院、檢察院召開分析研判會議,進行研究部署。公安部門最終確定被執(zhí)行人現(xiàn)居住地址,黑山縣法院對被執(zhí)行人采取拘傳措施,最終,被執(zhí)行人王某同意還款,申請執(zhí)行人李某對此表示非常滿意。

  據(jù)介紹,黑山縣綜治中心通過線上線下開展工作,線下18個職能部門、單位各司其職,線上利用平安遼寧矛盾糾紛多元預防化解工作平臺,實現(xiàn)收集、分派、追蹤、共享。

  “來訪群眾先在綜治中心接待大廳進行統(tǒng)一登記受理,對現(xiàn)場能調解的糾紛,在調解室先行調解,不能調解的由中心分流?!焙谏娇h綜治中心相關負責人表示,收集各類事項后,統(tǒng)籌各入駐部門單位依法依規(guī)辦理。2024年至今,收集糾紛3453件,化解糾紛3450件,化解率99%。

  架好“連心橋” 畫好“同心圓”

  “走,找老趙給評評理去?!?

  這是黑山縣半拉門鎮(zhèn)群眾遇到難事和煩心事時經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。

  群眾口中的“老趙”,就是黑山縣半拉門鎮(zhèn)調解小分隊隊長趙如申,一位化解一個又一個矛盾、平息一場又一場糾紛的“法律明白人”。

  群防群治是黑山縣深化平安建設的一大亮點。綜治網(wǎng)格員、平安志愿者、首席法律咨詢專家……大家齊上陣,全力保平安。

  黑山縣持續(xù)拓展綜治中心基礎功能,科學統(tǒng)籌矛盾糾紛調解、心理咨詢、法律服務等功能室建設,積極組建專業(yè)人才隊伍。在縣綜治中心設立首席法律咨詢專家工作站,建立法律咨詢專家?guī)?1人,其中聘為首席法律咨詢專家8人。同時,推動專業(yè)力量下沉基層調解組織、行家里手融入專業(yè)性調委會、首席法律咨詢專家坐診綜治中心,切實增強矛盾多元化解合力。

  與此同時,黑山縣各地各部門因地制宜,激發(fā)群眾“內生動力”,21支“四員合一”人民調解工作隊成為基層矛盾糾紛化解的重要力量;著力培育一批如半拉門鎮(zhèn)調解小分隊、“鄉(xiāng)賢調解隊”等具有典型性、創(chuàng)新性的新時代“楓橋經(jīng)驗”特色樣本,扎根基層、契合實際,搭建起黨政機關與人民群眾的“連心橋”,積極回應人民群眾的新要求新期待。