采擷地：鞍山

　　綜觀

　　截至目前，鞍山市7個縣（市）區(qū)已全部完成綜治中心選址、掛牌、編制申請、制度建設(shè)等工作，并逐步投入運行。同時，吸納了一批行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織和個人品牌調(diào)解室，共同參與化解各領(lǐng)域矛盾糾紛。

　　鞍山市積極探索創(chuàng)新治理模式，通過打出一套多元調(diào)解、群防群治的“組合拳”，成功破解難題，為城鄉(xiāng)發(fā)展筑牢根基，讓平安實實在在地“觸手可及”。

　　多元調(diào)解 矛盾化解有效

　　“我現(xiàn)在準(zhǔn)備繼續(xù)開店經(jīng)營，一切都很好，非常感謝你們對我的幫助,讓我又能正常生活了。”這是不久前，家住臺安縣的王某對臺安縣社會治安綜合治理中心回訪人員說的心里話。

　　幾個月前，剛剛刑滿釋放的王某因記恨前妻，數(shù)次找其糾纏且揚言要傷害對方。關(guān)鍵時刻，臺安縣綜治中心聯(lián)合司法、公安、婦聯(lián)、街道成立調(diào)解團隊，以嘮家常、講法律的形式，一點點打開了王某的心結(jié)?？吹酵跄成罹狡龋蠹矣址e極幫他修車、申請貸款?，F(xiàn)在，王某臉上重新有了笑容，準(zhǔn)備好好經(jīng)營店鋪，開啟新生活。這便是鞍山綜治中心工作成效的生動體現(xiàn)。

　　鞍山市主動適應(yīng)化解矛盾糾紛的需要，以全新的理念和有力的舉措，全面加強綜治中心規(guī)范化建設(shè)，開啟了矛盾化解的新篇章。

　　共同發(fā)力 維護(hù)社會和諧 

　　據(jù)悉，自全市大力推動綜治中心規(guī)范化建設(shè)以來，市縣兩級共同發(fā)力，逐步形成聯(lián)席會議議事制度、調(diào)解工作制度、綜治中心管理辦法等各項工作規(guī)則和規(guī)章制度。通過建立深化源頭預(yù)防、前端化解、關(guān)口把控的理念，構(gòu)建起黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、政法協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動、群眾參與的“大調(diào)解”工作格局，真正實現(xiàn)“群眾有矛盾，只進(jìn)一扇門”。

　　截至目前，鞍山市7個縣（市）區(qū)已全部完成綜治中心選址、掛牌、編制申請、制度建設(shè)等工作，并逐步投入運行。同時，吸納了“道交一體化”交通事故調(diào)解中心、臺安縣“知心大姐”婚姻家庭調(diào)解室、千山區(qū)“思維調(diào)解室”、鐵西區(qū)“盧大姐民間義務(wù)調(diào)解中心”等一批行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織和個人品牌調(diào)解室，共同參與化解各領(lǐng)域矛盾糾紛。

　　全市構(gòu)建了“市、縣、鄉(xiāng)、村”四級矛盾糾紛調(diào)處化解體系。今年以來，全市各級綜治中心排查矛盾總量10857件，化解10822件，化解率99.7%，這一數(shù)據(jù)充分彰顯了調(diào)解工作的顯著成效，極大地維護(hù)了社會和諧。

　　去年12月，岫巖滿族自治縣綜治中心接到一起糾紛：兩名少年因借電動車產(chǎn)生矛盾，進(jìn)而引起雙方家長不滿?？h綜治中心委托清楓宣講團特邀人民調(diào)解員文需雁調(diào)解，三天后，雙方和解。“其中一名孩子的奶奶還稱贊我們縣綜治中心‘是個說理兒的地兒’?！蔽男柩阏f，這充分體現(xiàn)了岫巖縣“一站式”化解矛盾的成效。

　　群防群治 全民參與治理

　　社會治理不僅僅是政府的責(zé)任，更需要群眾的共同參與。群防群治，就是鞍山推動社會治理全民參與的重要手段。

　　在鞍山市區(qū)，“鋼都義警”志愿者的身影隨處可見。記者從鞍山市公安局了解到，“鋼都義警”中的平安志愿者來自各行各業(yè)，他們活躍在城市的各個角落，為鞍山的平安建設(shè)貢獻(xiàn)著自己的力量。

　　小李是一名公交司機，每天結(jié)束本職工作后，他就換上義警服裝，投身到志愿服務(wù)中。

　　“有的路口早晚高峰擁堵路段平均緩行時間超過30分鐘，給市民的出行帶來極大不便?！毙±罡嬖V記者，在早晚高峰，他會前往易擁堵路口協(xié)助交警疏導(dǎo)交通，耐心引導(dǎo)車輛有序通行，還時常幫助老人、孩子安全過馬路，用實際行動為緩解交通壓力貢獻(xiàn)力量。

　　目前，鞍山群防群治隊伍發(fā)展到數(shù)萬人，規(guī)模是過去治安輔助力量的數(shù)十倍。這支龐大的隊伍營造出“社會治理人人參與”的良好氛圍，居民的安全感、幸福感也不斷增強。

　　從“跑斷腿”到“進(jìn)一門”，從“無人管”到“協(xié)同治”，這座“鋼都”正以綜治中心為支點，撬動基層社會治理從“物理整合”向“化學(xué)融合”躍升，用“一站式”服務(wù)的民生溫度，詮釋著新時代“楓橋經(jīng)驗”在鋼花飛濺中的創(chuàng)新表達(dá)。