“他是孩子,我不會(huì)再與他斤斤計(jì)較了。”“我以前對(duì)我繼父有偏見(jiàn),今天話說(shuō)開(kāi)了,以后不會(huì)了?!?
日前,調(diào)兵山市公安局大明派出所副所長(zhǎng)胡子奇在入戶走訪中,發(fā)現(xiàn)居民劉某與繼子高某因家庭瑣事發(fā)生分歧。胡子奇對(duì)矛盾雙方進(jìn)行耐心細(xì)致的詢問(wèn),找到矛盾產(chǎn)生的原因,從親情、法理入手,引導(dǎo)雙方換位思考。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的勸說(shuō),雙方最終放下成見(jiàn)。
大明派出所立足轄區(qū)實(shí)際,通過(guò)實(shí)施矛盾糾紛調(diào)處到位、巡邏防控整治到位、普法教育宣傳到位“三到位”工作法,筑牢轄區(qū)安全防線,全力營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
矛盾糾紛調(diào)處到位
“解決問(wèn)題的第一步,是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。通過(guò)傾聽(tīng)雙方的陳述,捕捉其中的情感和需求,從而引導(dǎo)雙方找到問(wèn)題的癥結(jié)所在?!?月5日,胡子奇就矛盾糾紛調(diào)解的關(guān)鍵要素、調(diào)解方法與技巧環(huán)節(jié)等方面對(duì)民警進(jìn)行培訓(xùn)。
一直以來(lái),大明派出所定期組織民警參加矛盾調(diào)解技巧培訓(xùn),提升民警調(diào)解能力與法律素養(yǎng)。
在工作中,除民警日常走訪外,大明派出所發(fā)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者收集矛盾糾紛線索,一旦發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛,第一時(shí)間啟動(dòng)介入程序,聯(lián)合社區(qū)干部、司法所工作人員等組成調(diào)解小組,根據(jù)矛盾性質(zhì)、復(fù)雜程度制定調(diào)解方案。在調(diào)解過(guò)程中,靈活運(yùn)用法律、政策、道德等多種手段,做到法、理、情融合。調(diào)解結(jié)束后,定期回訪,確保矛盾徹底化解,防止反彈。
巡邏防控整治到位
“我們組建了‘社區(qū)(村)警務(wù)團(tuán)隊(duì)’,由民警、輔警、社區(qū)(村)志愿者等組成,在巡邏過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類安全隱患,做到早發(fā)現(xiàn)、早處置?!贝竺髋沙鏊L(zhǎng)王惠介紹說(shuō)。
大明派出所緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,科學(xué)調(diào)配警力,采取車(chē)巡與步巡相結(jié)合的方式,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的主要街道、居民小區(qū)等人員密集場(chǎng)所和重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展24小時(shí)不間斷巡邏,構(gòu)建了全方位、全天候的巡邏防控體系,對(duì)易發(fā)案重點(diǎn)區(qū)域、時(shí)段進(jìn)行研判分析,依托“社區(qū)(村)警務(wù)團(tuán)隊(duì)”共同開(kāi)展巡邏防控工作。
普法教育宣傳到位
“現(xiàn)在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮,陌生鏈接千萬(wàn)不要點(diǎn)……”
大明派出所民輔警采用線上線下結(jié)合的方式,對(duì)防火防盜、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、黃賭毒、道路交通安全、緝槍治爆等方面的知識(shí)進(jìn)行廣泛宣傳。線上通過(guò)社區(qū)微信群、公眾號(hào)等平臺(tái)定期發(fā)布安全知識(shí)和案例警示;線下開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)、深入學(xué)校和企業(yè)舉辦講座等,提醒轄區(qū)群眾嚴(yán)防冬季火災(zāi),不隨意堆放易燃物品,定期檢查電器設(shè)備。嚴(yán)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,不輕易透露個(gè)人信息和銀行卡號(hào)。自覺(jué)抵制黃賭毒、非法獵捕野生動(dòng)物等各類違法犯罪活動(dòng),鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào)各類違法犯罪線索,警民攜手共同建設(shè)平安轄區(qū)。
社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)巡邏中