遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 大連政法系統(tǒng)在市委政法委的領(lǐng)導(dǎo)下，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)視為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、保障民生福祉的重要任務(wù)，深入開(kāi)展“平安強(qiáng)基”“法治護(hù)航”工程，嚴(yán)懲違法犯罪，提升執(zhí)法監(jiān)督效能，凈化市場(chǎng)生態(tài)。各級(jí)政法機(jī)關(guān)打出組合拳、構(gòu)建防護(hù)網(wǎng)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，助力營(yíng)造安全、透明、放心的消費(fèi)環(huán)境。

　　發(fā)布典型案例

　　大連法院深化審判職能，全面提升消費(fèi)糾紛案件辦理質(zhì)量與效率。3月13日下午，大連中院召開(kāi)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)典型案例新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)大連中院消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案件審理情況，并發(fā)布十個(gè)典型案例。這些案例涵蓋食品藥品安全、信息網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)等領(lǐng)域，既有對(duì)制售假藥、有毒有害食品等犯罪行為的嚴(yán)懲，也有對(duì)“退一賠三”“十倍賠償”等民事規(guī)則的示范運(yùn)用，旨在通過(guò)以案釋法的方式，向全社會(huì)傳遞法院對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的堅(jiān)定決心，為消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者提供明確的行為指引和法律參考。 同時(shí)，大連中院積極構(gòu)建協(xié)作機(jī)制，聯(lián)合行政機(jī)關(guān)、消費(fèi)者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等多方力量，形成消費(fèi)維權(quán)合力，與社會(huì)各界共同構(gòu)建“企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管、司法保障”的消費(fèi)生態(tài)體系。

　　強(qiáng)化檢察監(jiān)督

　　檢察機(jī)關(guān)充分發(fā)揮法律監(jiān)督職能，從源頭治理銷(xiāo)售亂象，營(yíng)造讓百姓安全放心的消費(fèi)環(huán)境。大連市甘井子區(qū)人民檢察院聚焦醫(yī)療器械安全、特定場(chǎng)所餐飲安全等領(lǐng)域，構(gòu)建“網(wǎng)格走訪+云端篩查+重點(diǎn)守護(hù)”立體監(jiān)督體系，通過(guò)云端雙向排查機(jī)制，在“益心為公”檢察云平臺(tái)收集大量違規(guī)線索并開(kāi)展篩查，以法治之力守護(hù)食藥安全防線和千家萬(wàn)戶(hù)的“菜籃子”“藥箱子”。瓦房店市人民檢察院運(yùn)用“數(shù)字檢察+行政執(zhí)法”協(xié)同治理模式，探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)法律監(jiān)督模型，開(kāi)展違規(guī)銷(xiāo)售隱形眼鏡等第三類(lèi)醫(yī)療器械專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督，相關(guān)行政單位收到檢察建議后，已對(duì)3家違規(guī)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行處罰，沒(méi)收問(wèn)題隱形眼鏡及其護(hù)理液，罰沒(méi)款1.5萬(wàn)余元，推動(dòng)隱形眼鏡銷(xiāo)售亂象治理取得顯著成效。

　　嚴(yán)懲違法犯罪

　　公安機(jī)關(guān)持續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法犯罪行為。2024年，大連公安食藥環(huán)偵部門(mén)全力開(kāi)展“昆侖”等一系列專(zhuān)項(xiàng)打擊整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊環(huán)境資源、食品藥品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域違法犯罪，破獲食藥環(huán)知領(lǐng)域刑事案件212起，抓獲犯罪嫌疑人395人。

　　今年年初，在全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)上，大連公安向全社會(huì)公開(kāi)承諾便民利企9條舉措，一項(xiàng)重要舉措為實(shí)行食品藥品環(huán)境及知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法犯罪線索網(wǎng)上有獎(jiǎng)舉報(bào)。凡是企業(yè)和群眾發(fā)現(xiàn)的涉及食品藥品、污染環(huán)境、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、假冒偽劣等違法犯罪線索，可以通過(guò)“大連公安”微信公眾號(hào)“食藥環(huán)知犯罪舉報(bào)”版塊，向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，公安機(jī)關(guān)將及時(shí)受理反饋。同時(shí)，大連公安食藥環(huán)偵部門(mén)通過(guò)建立警企聯(lián)絡(luò)官制度等工作舉措，助力在連企業(yè)專(zhuān)心創(chuàng)業(yè)、放心經(jīng)營(yíng)、安心發(fā)展。

　　普法宣傳下沉

　　為幫助消費(fèi)者筑牢維權(quán)意識(shí)、提升自我保護(hù)能力，司法行政機(jī)關(guān)將普法觸角延伸至社區(qū)、商圈。沙河口區(qū)司法局李家司法所聯(lián)合社區(qū)、律所舉辦了“守護(hù)錢(qián)袋子 維權(quán)在行動(dòng)”普法宣講活動(dòng)，通過(guò)專(zhuān)題授課、案例解析和互動(dòng)答疑等形式宣講消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、預(yù)付卡消費(fèi)糾紛以及反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等內(nèi)容。金普新區(qū)友誼司法所聯(lián)合明珠社區(qū)開(kāi)展“315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”法律培訓(xùn)，工作人員圍繞商品質(zhì)量瑕疵、虛假宣傳、售后服務(wù)不到位等常見(jiàn)維權(quán)問(wèn)題，結(jié)合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法等法律法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)解讀。瓦房店市司法局駝山司法所強(qiáng)化商家普法與誠(chéng)信引導(dǎo)，工作人員深入沿街商鋪，向攤主、商家普及經(jīng)營(yíng)者的主要義務(wù)以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，引導(dǎo)大家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

編輯：王懷實(shí)

校對(duì)：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇