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推行“行風(fēng)+”服務(wù)模式 打造服務(wù)發(fā)展新名片

來源:遼寧法治報(bào) | 作者:記者 張樂悅 | 發(fā)布時(shí)間: 2025-01-16 08:58

  海城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局興海市場(chǎng)監(jiān)管所認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)深化拓展年工作要求,積極探索“行風(fēng)+”服務(wù)模式,打好行風(fēng)建設(shè)“四張牌”,服務(wù)指導(dǎo)海城市“大和”小吃一條街成為外地游客來海城必去的網(wǎng)紅打卡地,全力打造地方特色服務(wù)品牌。

  以“行風(fēng)+服務(wù)”為先導(dǎo),幫助解決燃眉之急。在小吃一條街成立初期,興海所打好“服務(wù)牌”,主動(dòng)靠前服務(wù),精細(xì)謀劃布局,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助企業(yè)解決水電難題,為小吃一條街開局起步打好基礎(chǔ)。

  以“行風(fēng)+幫扶”為著力,做實(shí)做細(xì)調(diào)研指導(dǎo)。推動(dòng)小吃一條街持續(xù)發(fā)展,興海所打好“幫扶牌”,積極探索“夜市”小吃經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,組織商戶多次赴周邊夜市景點(diǎn)學(xué)習(xí),引進(jìn)特色小吃,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  以“行風(fēng)+優(yōu)化”為切入,統(tǒng)籌力量提質(zhì)增效。興海所打好“政策牌”,采取現(xiàn)場(chǎng)辦理的方式,集中為小吃街的經(jīng)營(yíng)商戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證等相關(guān)手續(xù),避免商戶往返跑手續(xù)、辦證件的麻煩。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù),提高辦事效率,將“店小二”服務(wù)意識(shí)落實(shí)到家門口,打通服務(wù)商戶的“最后一公里”。

  以“行風(fēng)+監(jiān)管”為兜底,筑牢食品安全防線。興海所打好“載體牌”,定期開展食品安全講座,增強(qiáng)從業(yè)人員食品安全主體責(zé)任意識(shí)。興海所制定現(xiàn)場(chǎng)值班制度,加強(qiáng)日常巡邏和溝通交流,促進(jìn)問題早發(fā)現(xiàn)、早處置,守牢安全底線。


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