“我的事，估計你們也處理不了，不過這是我最后的希望，我想試一試！”日前，在丹東邊境管理支隊振興大隊一經(jīng)街邊境派出所，在民警楊翼萌再三詢問下，張女士嘆了半天氣，才把自己要辦的業(yè)務講清。

　　原來，張女士要繼承父母的房產(chǎn)，公證環(huán)節(jié)需要她出具父女關(guān)系證明、其父的死亡注銷證明……這些戶籍業(yè)務本來辦理起來并不難，但因張女士曲折的戶口遷移經(jīng)歷使眼前要辦理的業(yè)務變得困難重重。

　　由于其父親早年去世，母親近年來臥病在床，再加上家庭住所多次遷移，導致她的戶籍檔案一時難以查找。此外，由于轄區(qū)管轄關(guān)系的變更，一經(jīng)街邊境派出所缺少她的戶籍底卡，使得問題更加棘手。面對重重困難，楊翼萌將張女士帶到丹東市公安局振興分局頭道派出所，一起幫她想辦法。

　　“辦法總比困難多，大姐您先別急，這事我們指定給您解決！”有過14年戶籍工作經(jīng)驗的頭道派出所戶籍民警權(quán)沫涵對張女士說道。她先給張女士吃了顆定心丸。

　　隨后權(quán)沫涵與同事一起按照張女士提供的住址信息逐年調(diào)取戶籍檔案，并根據(jù)其提供的家人信息相互佐證。其間，權(quán)沫涵聯(lián)系市公安局社區(qū)警務支隊，請求檔案協(xié)助查詢……

　　一個小時、兩個小時……張女士不停地看著表，她焦灼地在大廳里踱著步。眼看指針到了12點半，“我回去吧，都耽誤你們午休了，我已經(jīng)跑了好幾天了，沒那么容易解決的！”張女士說。

　　“沒事，大姐！您這問題不解決，我們也不安心！”權(quán)沫涵安撫著張女士。

　　“行了，大姐！根據(jù)這些檔案信息，我們把您之前欠缺的戶籍信息補充完整，然后就能開證明了！”又過了一個多小時，終于找全了張女士所需材料。

　　聽著兩位民警的答復，張女士呆住了，“這‘辦不成’的事，真辦成了？”張女士覺得自己聽錯了。

　　“真的！”兩位民警對張女士肯定地點了點頭。

民警耐心查找戶籍檔案