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“打開(kāi)問(wèn)號”一尖兵

來(lái)源:遼寧法治報 | 作者:本報駐丹東記者 王大海 | 發(fā)布時(shí)間: 2024-05-16 09:44

  人物簡(jiǎn)介

  才志武,1983年出生,現任丹東市公安局振興分局纖維派出所副所長(cháng)。投身社區警務(wù)戰線(xiàn),致力于打造平安社區。2021年被省公安廳評為警務(wù)尖兵,2024年被省公安廳評為矛盾糾紛排查化解工作成績(jì)突出個(gè)人。

  人物特點(diǎn)

  喜歡思考,善于發(fā)現問(wèn)題,在處理社區糾紛時(shí),總能找到關(guān)鍵點(diǎn),以及應對的措施,最終將矛盾糾紛化解。

  人物心聲

  每次成功化解矛盾糾紛,都有很大的成就感。我認為,只有不斷地學(xué)習,掌握更多的法律知識、社會(huì )經(jīng)驗以及調解技巧,才能更好地為當事人提供幫助。

榜樣

  身材魁梧的才志武,身著(zhù)警服,佩戴警械,顯得很威武。剛過(guò)不惑之年的他有十幾年的軍人經(jīng)歷,轉業(yè)后成為一名人民警察。

  從一身橄欖綠到一身藏青藍,才志武一直都是社區居民最信任的人。如今,社區居民遇到問(wèn)題都要找才志武問(wèn)一問(wèn),因為無(wú)論是矛盾糾紛的“問(wèn)號”,還是遇到難題的“問(wèn)號”,他都能一一解決。

  “下社區”變?yōu)椤霸谏鐓^”

  很多人把到社區走訪(fǎng)說(shuō)成“下社區”,而才志武把“下社區”干脆轉變成“在社區”。

  社區居民與這位看著(zhù)威武的警察并沒(méi)有距離感。

  才志武的眼神總是充滿(mǎn)和氣,臉上總是掛著(zhù)笑容。見(jiàn)到年長(cháng)的大爺大媽?zhuān)偸侵鲃?dòng)打招呼,問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有需要幫助辦的事情。才志武這份坦誠讓居民們覺(jué)得可親可近可信,有矛盾糾紛也想著(zhù)找才志武解決。

  纖維街道多為老舊開(kāi)放式小區,居民多半是纖維廠(chǎng)的老職工,轄區的海燕早市流動(dòng)人口較多且人員構成復雜,各種矛盾糾紛層出不窮。才志武深知,社區警務(wù)工作繁瑣復雜,要捋清平安脈絡(luò ),就需要每天在社區轉一轉,與社區工作人員聊一聊,和轄區居民見(jiàn)一見(jiàn)。誰(shuí)家有矛盾了,哪個(gè)商戶(hù)有難處,哪戶(hù)租戶(hù)是新搬來(lái)的,誰(shuí)家需要走訪(fǎng),哪件小事要落實(shí),他都爛熟于心。

  纖維街道二社區主任丁曉偉告訴記者:“大家有事愿意找才警官是因為大家信得過(guò)他,也知道他有辦法,能解決問(wèn)題?!?

  “單打獨斗”變?yōu)椤熬窆仓巍?

  “小才快看看,這條短信讓我領(lǐng)獎是怎么回事?”“三號樓獨居的老李3天沒(méi)出門(mén)了,敲門(mén)也沒(méi)動(dòng)靜,你知道咋回事不?”一到晚上遛彎的時(shí)間段,才志武就到小區里轉悠,居民們將各自遇到的新鮮事講給才志武,遇到問(wèn)問(wèn)題的,才志武耐心解答;遇到反映情況的,他認真傾聽(tīng)并一一記在心里。

  前不久,派出所收到協(xié)查通報,上面有嫌疑人的照片。才志武便拿出手機上的嫌疑人照片給小區居民看,有一位居民看到照片后一下認出了嫌疑人。掌握具體位置后,警方一舉將嫌疑人抓獲。

  才志武說(shuō):“現在轄區平穩,多年來(lái)盜搶案件零發(fā)生,惡性案件和傳統電詐案發(fā)案率也在逐年下降,全靠群眾的通力配合?!?

  警民共治格局逐漸形成,實(shí)現了對苗頭性、隱患性事件早發(fā)現、早控制,消除了風(fēng)險隱患。5年來(lái),這里的治安井然有序,各類(lèi)盜搶案件零發(fā)生。

  保障平安志做“上醫”

  小區有兩名六旬老人因為誰(shuí)能在自行車(chē)棚里放置廢品的問(wèn)題發(fā)生糾紛。兩人在小區里互相辱罵,物業(yè)、社區多番調解無(wú)效,最終物業(yè)公司和社區找到才志武,希望才志武能幫助化解矛盾。

  才志武調解兩次也沒(méi)有效果,于是他馬上改變策略,從排除消防隱患的角度出發(fā),要求物業(yè)對車(chē)棚進(jìn)行清理,不得堆放可燃物、易燃物,規范車(chē)棚秩序,這下兩位老人誰(shuí)都不能在車(chē)棚內堆放廢品了,兩人糾紛的根源也消除了。

  接著(zhù)才志武同時(shí)邀請兩位老人的子女、老鄰居參與調解,經(jīng)過(guò)多次調解,兩位老人終于化干戈為玉帛了。

  才志武把社情民意抓在手中、安全隱患排在前頭、矛盾糾紛化在萌芽,真正打通了服務(wù)群眾“最后一公里”,讓警民共治在這里唱響,保障了轄區的和諧穩定。