近日，沈陽(yáng)市公安局遼中分局西街派出所接到市民萬(wàn)先生報(bào)警稱，他在超市的密碼紙丟了，超市不給開(kāi)儲(chǔ)物柜的門(mén)，因此與超市發(fā)生了糾紛。派出所民警迅速出警，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，幫萬(wàn)先生取出了自己的財(cái)物。
當(dāng)時(shí)，民警趙磊和楊勇來(lái)到超市，萬(wàn)先生看到民警后便停止和超市工作人員的爭(zhēng)吵，轉(zhuǎn)過(guò)頭向民警訴苦：“警察同志，你們可得幫幫我，儲(chǔ)物柜的密碼紙讓我不小心弄丟了，新買(mǎi)的衣服、褲子都在柜子里鎖著，我讓他們幫我開(kāi)一下，他們不幫我開(kāi)。”
民警趙磊說(shuō)：“萬(wàn)先生你先別著急，我們了解了解情況。”此時(shí)，超市的工作人員馬女士走了過(guò)來(lái)說(shuō)：“警察同志，在你們來(lái)之前，我們的工作人員問(wèn)過(guò)他，他的儲(chǔ)物柜里沒(méi)有任何證件可以證明里面的東西是他本人的，所以我們不能給他開(kāi)。如果東西是別人的，被他拿走了，我們超市是要負(fù)責(zé)任的。”萬(wàn)先生著急地說(shuō)：“怎么就不是我的？我能說(shuō)出里邊都是些什么物品。”馬女士解釋說(shuō)：“也有可能是你偷看了別人的物品，然后到我這兒冒領(lǐng)，以前也發(fā)生過(guò)這種情況，我們必須對(duì)所有顧客負(fù)責(zé)。”
萬(wàn)先生氣得剛要開(kāi)口反駁，楊勇接過(guò)馬女士的話說(shuō)：“萬(wàn)先生，你平復(fù)一下自己的心情，馬女士說(shuō)的不無(wú)道理，如果那里邊有證件可以證明，她肯定給你打開(kāi)，你證明不了，她就不能給你打開(kāi)，這是她的職責(zé)。這樣吧，萬(wàn)先生，你先把柜子里的物品列個(gè)詳細(xì)清單給我，剩下的我?guī)湍銋f(xié)調(diào)。”
楊勇轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)說(shuō)：“馬女士，周?chē)腥罕姸际侨俗C，你放心把柜子打開(kāi)，這個(gè)責(zé)任我和趙警官來(lái)?yè)?dān)。”
楊勇和趙磊拿到萬(wàn)先生的物品清單后，在周?chē)罕姷囊?jiàn)證下，請(qǐng)馬女士把儲(chǔ)物柜的柜門(mén)打開(kāi)了，從柜子里拿出了物品。物品雖然和萬(wàn)先生寫(xiě)下的清單差不多，但是也無(wú)法直接證明這些東西就是他的。
兩位民警繼續(xù)仔細(xì)地在裝衣服褲子的袋子里找，終于翻到了兩張刷卡單據(jù)，上邊寫(xiě)著萬(wàn)先生的名字，這時(shí)候萬(wàn)先生想了起來(lái)并拍著腦袋說(shuō)：“看我這記性，我怎么就忘了剛才是刷卡買(mǎi)的衣服、褲子呢！警察同志你看看，我這還有消費(fèi)短信呢。”
最后，在民警的幫助和群眾的見(jiàn)證下，萬(wàn)先生終于拿回了自己的財(cái)物。