民警進企上門服務(wù)。
從群眾最不滿意的地方改起,從群眾最期待的事情做起,彰武縣政法系統(tǒng)把體現(xiàn)人民利益、反映人民愿望、維護人民權(quán)益、增進人民福祉貫穿政法隊伍教育整頓全過程,找準群眾“急難愁盼”事,切實把教育整頓成效轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾、助力發(fā)展的新動能。
回應(yīng)訴求見真章
“感謝政府,我要好好干!”這是彰武縣居民劉某的一句心里話。他曾是縣、鎮(zhèn)信訪部門的“??汀薄f?zhèn)、村相關(guān)負責人經(jīng)常到其家中與其交流、做思想工作,漸漸的,劉某的思想轉(zhuǎn)變了。政府為了徹底解決其貧困問題,幫助其在村里建了兩個大棚種植反季蔬菜,現(xiàn)在,劉某已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榇謇镏赂坏膸ь^人。
近年來,彰武縣認真貫徹上級文件精神,嚴防矛盾上交、問題上行。
李某因一件糾紛多次找到彰武縣委、縣政府表達訴求。阜新市人大常委會副主任、彰武縣委書記劉江義了解到情況后,與彰武縣委常委、政法委書記張海濤和相關(guān)部門負責人一起到李某家中,與其促膝交談,了解他的訴求及想法,綜合協(xié)調(diào)相關(guān)部門研究推進解決,最終,李某的訴求得到了圓滿解決。
為民辦事見真情
“掰手腕竟將手掰斷 賠償責任誰來承擔”……打開彰武縣司法局“彰武普法”微信公眾號,就會發(fā)現(xiàn)有很多自制的普法音頻、視頻。
這只是彰武縣“我為群眾辦實事”實踐活動的一個縮影。
“警愛民、民擁警,警民一家親”是彰武縣公安局處理警民關(guān)系一直秉承的宗旨,“我為群眾辦實事”實踐活動啟動以來,彰武縣公安局開展了一系列活動,走訪企業(yè)55家、走訪群眾149戶,得到轄區(qū)群眾一致好評。
此外,彰武縣公安局戶政室還為有困難、不方便出行的群眾上門辦理身份證。彰武縣公安局后新秋派出所所長賈世航在走訪中得知,后新秋鎮(zhèn)九年制學校初三學生將面臨中考,但還有259名學生未辦理二代身份證。賈世航與民警加班加點,在不影響正常上課的情況下為學生們順利辦理證件。同時,彰武縣公安局著力發(fā)揮村輔警信息員作用,有針對性入戶,及時化解矛盾糾紛。
自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來,彰武縣公安局共排查、化解矛盾糾紛69起。
優(yōu)化營商見真招
去年3月,彰武縣公安局民警深入彰武縣某企業(yè)開展服務(wù),這是彰武縣公安局結(jié)合自身工作性質(zhì),以加強預(yù)防犯罪為重點、以保障企業(yè)合法權(quán)益為目的的一項具體舉措。該企業(yè)是華東地區(qū)最大的覆膜沙、再生沙生產(chǎn)企業(yè)。民警對該企業(yè)的消防安全工作進行了指導(dǎo),并在加強安保、巡防、人員準入方面幫助企業(yè)堵塞漏洞,使企業(yè)發(fā)展更加安全、規(guī)范、有序。
為改善營商環(huán)境,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),彰武縣公安局從服務(wù)保障企業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展的角度出發(fā),制定了法治化營商環(huán)境建設(shè)工作清單、工作臺賬、工作措施,班子成員包聯(lián)重點企業(yè)、重點項目。
某企業(yè)需要派遣工人前往越南安裝設(shè)備,但該公司對出入境業(yè)務(wù)的辦理流程和需要的手續(xù)不熟悉,這可愁壞了公司負責人。
“企業(yè)的事無小事,愿做企業(yè)貼心人!”了解情況后,彰武縣公安局開發(fā)區(qū)警務(wù)大隊本著“辦事方便”的原則,馬上和出入境大隊取得聯(lián)系。因疫情期間公民出國需進行嚴格審查,在問清當前辦理護照需要的相關(guān)材料和流程后,開發(fā)區(qū)警務(wù)大隊民警主動到該公司協(xié)助工作人員準備辦理護照所需的材料,幫助辦理相關(guān)事宜。在護照辦理成功后,民警第一時間將護照交到了該公司員工手中。
“營商環(huán)境好了,我們投資更放心、經(jīng)營更安心、賺錢更有機會。”拿到護照后,該企業(yè)負責人表示。