本報(bào)訊 記者7月16日從海城市司法局獲悉，為回應(yīng)人民群眾的新期盼，提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感，市司法局出臺(tái)便民利民服務(wù)12項(xiàng)措施，為海城經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效法律服務(wù)和法治保障。

　　市司法局各窗口單位建立服務(wù)承諾制、服務(wù)事項(xiàng)公示制、一次性告知制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和回訪問(wèn)效服務(wù)制等制度。窗口單位公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)清單、公開(kāi)辦事制度、公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)服務(wù)人員姓名和聯(lián)系方式、公開(kāi)投訴舉報(bào)電話等信息，方便群眾來(lái)信和自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

　　在便民方面，海城市公證處對(duì)學(xué)歷學(xué)位證、駕駛證等高頻公證，凡能通過(guò)個(gè)人有效證照證明或部門(mén)間信息共享核驗(yàn)的證明材料及通過(guò)政務(wù)數(shù)據(jù)信息共享取得的，不要求當(dāng)事人重復(fù)提供證明，只要提供相關(guān)資料如身份證、戶口簿、結(jié)婚證、學(xué)歷學(xué)位和與公證相關(guān)的證照證明原件。公證處還推出30項(xiàng)公證事項(xiàng)材料目錄清單，在海城市司法局普法公眾號(hào)上向社會(huì)公示，紙質(zhì)材料存放在市公證處窗口，方便群眾取閱。

　　在矛盾糾紛化解方面，市司法局進(jìn)一步降低申請(qǐng)門(mén)檻，對(duì)于請(qǐng)求支付贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)以及農(nóng)民工申請(qǐng)支付勞動(dòng)報(bào)酬、工傷賠償案件，無(wú)需提供經(jīng)濟(jì)困難證明材料，由法律援助機(jī)構(gòu)直接受理并指派辦理。

　　對(duì)當(dāng)事人辦理行政復(fù)議，措施里規(guī)定，來(lái)電來(lái)訪一次性解答，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)符合條件的一次性受理，對(duì)郵寄申請(qǐng)需要補(bǔ)正的一次性書(shū)面告知，建立健全規(guī)范的行政復(fù)議服務(wù)工作體系，統(tǒng)一法律文書(shū)樣式，制定復(fù)議申請(qǐng)、閱卷申請(qǐng)、復(fù)議監(jiān)督等資料清單。