頭天還在收學(xué)費,轉(zhuǎn)天就關(guān)門了
對于天真爛漫的孩子來說,“好玩”是最有魔性的詞匯。近幾年,國內(nèi)很多大城市都興起了少年兒童機器人教育的熱潮,在組裝、搭建、運行自己創(chuàng)造的機器人的過程中,逐步培養(yǎng)孩子的動手能力、創(chuàng)新能力以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S邏輯。
在沈陽,很多大型商場周圍都開設(shè)了不少機器人培訓(xùn)學(xué)校??墒窃谏蜿柺需F西區(qū)的“童領(lǐng)袖”機器人教育機構(gòu)上課的孩子們就沒那么幸運了,父母給他們交了一年近5000元的學(xué)費,有的孩子還一次課都沒上,該培訓(xùn)機構(gòu)卻突然關(guān)門了。
調(diào)查:孩子學(xué)得挺好咋就關(guān)門了?
10月30日上午,“童領(lǐng)袖”機器人培訓(xùn)機構(gòu)鐵西區(qū)門店前,很多家長要求退費、討說法。該培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)人接受采訪時表示,沈陽鐵西的兩個店同一時間關(guān)門是事實,他正在外地追討欠款,希望想退費的家長們能給個寬限期。然而在31日,家長們除了只能聯(lián)系到被拖欠兩月工資的老師,就再也找不到名叫廉洪斌的校長了。
這下,“童領(lǐng)袖”培訓(xùn)機構(gòu)的400多名孩子家長可坐不住了,他們中的很多人都是剛剛續(xù)交了一年的學(xué)費。其中一名姓曲的學(xué)生家長告訴記者,這家位于鐵西萬達附近的“童領(lǐng)袖”機器人培訓(xùn)機構(gòu)是四年前開業(yè)的,去年又在云峰街開了一家分校,每個孩子每年收費4980元,每周一次課共48節(jié)課。她剛剛為孩子續(xù)交了一年的學(xué)費,學(xué)校就關(guān)門了。這讓家長們頭疼不已。
據(jù)記者了解,10月27日晚上還有很多家長帶著孩子上完了當(dāng)天的機器人課程,由于28日還要舉行萬圣節(jié)活動,不少家長都為了參加次日的活動給孩子交錢報了名,甚至還有的家長趁著特價活動給孩子續(xù)交了新一年的學(xué)費。第二天,“童領(lǐng)袖”的兩家門店就同時關(guān)門了,很多家長都感到特別意外。曲女士說:“一家教育培訓(xùn)機構(gòu)怎么能毫無征兆地就黃了呢?有人說是欠了房租,房東把門鎖上了,可怎么說也得給這么多家長一個說法呀!”
記者聯(lián)系到了“童領(lǐng)袖”培訓(xùn)機構(gòu)的房東張女士,她肯定了該教育機構(gòu)拖欠她房租的事實。該培訓(xùn)機構(gòu)租用了她和另外兩家共三間門市房,房租是一年39萬元,租房合同規(guī)定每年的12月1日繳納新一年的房租,可是從去年的12月1日,該培訓(xùn)機構(gòu)就開始拖欠房租,至今還欠房東6萬多元房租未付。
在“童領(lǐng)袖”上班的張靜(化名)老師也告訴記者:“我們這些員工也都兩個月沒有開工資了,我們也想找到校長要回我們的血汗錢。”另外,像張靜這樣在“童領(lǐng)袖”上班的老師共有20多人,每個人每周要上6天班,每月的工資大約2000—3000元不等,很多都沒有簽訂勞動合同。
抗議:上百名家長集體維權(quán)
很多家長并不買校方“經(jīng)營不善”破產(chǎn)的賬,學(xué)生家長劉女士對記者說:“我給他們算了一筆賬,在這學(xué)機器人課程的有四百多個孩子,雖然不是每個孩子都是按整年交的費,但平均下來也差不多每人要交給校方2500元。一年光學(xué)費他們就收了100萬元,房租不到40萬元,員工工資不到80萬元,看上去是賠錢,可是也不能說消失就消失啊!”
數(shù)百名學(xué)生家長不想就這么吃了啞巴虧,他們自發(fā)在微信上組織了維權(quán)群,一晚上就加進來200名學(xué)生家長。10月31日上午,他們其中的上百名代表來到了鐵西區(qū)消費者協(xié)會,其中很多孩子的父母必須得上班就讓爺爺奶奶代表而來,他們的隊伍在寒風(fēng)中顯得尤為壯觀,他們只希望能在這里討個說法。
鐵西消協(xié)的工作人員熱情接待了幾名維權(quán)家長代表,該工作人員當(dāng)著大伙的面給“童領(lǐng)袖”校長撥打了電話,可是電話一直被掛斷。他表示:“消協(xié)只能對消費糾紛進行調(diào)解,像這樣聯(lián)系不到調(diào)解主體的糾紛還是無能為力,畢竟消協(xié)不能去找到這個人。”
他建議維權(quán)的家長們到工商局調(diào)取該企業(yè)的機讀檔案登記資料,看能不能從該商家的工商注冊基礎(chǔ)材料中找到一些突破,然后去公安機關(guān)報案。
隨后,維權(quán)家長們兵分兩路前往了鐵西區(qū)工商局和鐵西區(qū)公安分局經(jīng)濟偵察大隊。記者先是隨“工商局小分隊”成功調(diào)取了“童領(lǐng)袖”的企業(yè)機讀檔案登記資料,原來該培訓(xùn)機構(gòu)的企業(yè)注冊名稱為“沈陽童之翼教育信息咨詢有限公司”,營業(yè)執(zhí)照號為“91210106MAOP49M144”,經(jīng)營范圍是教育信息咨詢,商務(wù)信息咨詢;會議服務(wù),展覽展示服務(wù);文化藝術(shù)交流活動策劃;文化用品、辦公用品銷售,并無教育培訓(xùn)字樣。而“報案小分隊”所傳來的消息則是需要各位維權(quán)家長填寫詳細(xì)的舉報材料才能立案調(diào)查。截至記者發(fā)稿日,上百名家長們已經(jīng)上交了個人的舉報材料。
說法:咨詢公司能否收錢培訓(xùn)
從“童領(lǐng)袖”機器人教育機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照中所寫經(jīng)營范圍中不難看出,唯一與教育有關(guān)的是“教育信息咨詢”,看似與“教育培訓(xùn)”沒有絲毫的關(guān)系。換句話說,咨詢費和培訓(xùn)費的收取完全是兩個概念,這又是不是涉嫌非法經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營呢?
北京盈科(沈陽)律師事務(wù)所律師李大超認(rèn)為,首先要看該教育機構(gòu)在工商注冊的經(jīng)營許可范圍里是否有教育培訓(xùn)這一項,教育信息咨詢和教育培訓(xùn)是完全不同的兩個概念,如果超出核準(zhǔn)登記的經(jīng)營范圍、擅自從事應(yīng)當(dāng)取得許可證或者其他批準(zhǔn)文件方可從事的經(jīng)營活動的違法經(jīng)營行為,應(yīng)該按照《公司法》第二百一十二條規(guī)定:公司登記事項發(fā)生變更時,未依照本法規(guī)定辦理有關(guān)變更登記的,由公司登記機關(guān)責(zé)令限期登記;逾期不登記的,處以1萬元以上10萬元以下的罰款。而經(jīng)營范圍屬于公司登記事項,所以在查處公司超范圍經(jīng)營時需要先行責(zé)令改正,限期辦理變更登記。
李大超律師表示,近年來培訓(xùn)學(xué)校“跑路”現(xiàn)象嚴(yán)重,一些培訓(xùn)機構(gòu)未經(jīng)政府機關(guān)許可,私自辦學(xué),收了學(xué)費便“關(guān)門大吉”,一些家長和學(xué)生交了學(xué)費卻無處尋回,硬生生地吃了啞巴虧,對他們的利益以及整個培訓(xùn)市場的信譽都是嚴(yán)重的損傷。部門互相推諉,家長維權(quán)困難。
孩子在接受培訓(xùn)時,家長如果對師資、教學(xué)質(zhì)量不滿,可以直接和培訓(xùn)機構(gòu)的管理部門溝通,這樣會更為有效。另外,建議家長在選擇教育機構(gòu)時盡量找一些具備一定規(guī)模、比較正規(guī)的教育機構(gòu),在簽訂合同前也可以要求先驗看《營業(yè)執(zhí)照》《辦學(xué)許可證》等相關(guān)證照,更好地保障自己的權(quán)益。根據(jù)法律規(guī)定,合同無效或撤銷后,因該合同取得的財產(chǎn)應(yīng)當(dāng)予以返還或折價補償,這一點家長也應(yīng)注意。一旦“專用賬戶”資金余額不足以支付辦學(xué)所需經(jīng)費時,銀行會向培訓(xùn)機構(gòu)和政府部門發(fā)送“風(fēng)險警戒通報”。若不能繼續(xù)辦學(xué),主管部門將依法啟動終止辦學(xué)程序。對于新批準(zhǔn)的培訓(xùn)機構(gòu),也開始嘗試用向主管部門交保證金的辦法維護消費者權(quán)益。
影響:開門辦學(xué)收費如何監(jiān)管?
民辦教育機構(gòu)近年來在我國如雨后春筍般地冒了出來,在沈陽街頭也隨處可見五花八門的教育培訓(xùn)門市。教育培訓(xùn)機構(gòu)的建立需要有場地的要求及師資的要求,需要教育主管部門給予認(rèn)證并且取得社會力量辦學(xué)資格方可營業(yè),其培訓(xùn)課程價格需要核算并報教育部門批準(zhǔn),增加課程或改變收費需要向教育部門申請并獲得批準(zhǔn)后才可改變。
據(jù)不完全統(tǒng)計,在2012年,整個中國的教育培訓(xùn)市場總值已經(jīng)達到9600億元,平均每年的復(fù)合增長率達到12%,教育培訓(xùn)業(yè)總量快速膨脹的同時,競爭也變得更加劇烈。以北京為例,北京市每年新增教育培訓(xùn)機構(gòu)300多家,同期自然“死亡”的也有300家左右。很多教育機構(gòu)輕松通過審批開立起來了,經(jīng)營不善或者沒有生源又說黃就黃了,更有不講究的收了學(xué)費就徹底玩消失了,這是對教育事業(yè)的不負(fù)責(zé)任。
家長侯先生說:“幾千塊的學(xué)費雖然不多,憑空消失了也不會對我們選擇上機器人課的家庭造成揭不開鍋的影響。可是校長跑了、學(xué)校關(guān)了,我們做家長的該怎么跟孩子去解釋呢?孩子們對機器人課程有興趣、很上心,這在當(dāng)今這個‘低頭玩手機’的大環(huán)境下是個多不容易的事情??!孩子問我為啥沒這周不帶他去上機器人課,我都沒法回答他。”
與家長們的辛苦錢消失了相比,孩子們對社會的信心消失了才是更悲哀的。機器人可以“落跑”,可對孩子們的教育不能“落跑”。