本報訊 記者從大連市西崗區(qū)委政法委了解到，為進一步推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，大連市西崗區(qū)堅持把以人民為中心作為打造“一站式”矛盾糾紛解決平臺的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮黨委領導核心作用，以“一站式”矛盾糾紛解決平臺建設為抓手，整合資源、上下聯(lián)動，不斷健全矛盾糾紛多元化解機制，出臺工作方案，確定“1+3+N”的矛盾糾紛解決模式，即1個指揮平臺、3個服務分平臺、N個調解組織的工作機制，進一步推動綜治中心、信訪接待中心、公共法律服務中心、訴調對接中心和街道社區(qū)各級調解組織的融合發(fā)展。

　　“1”是西崗區(qū)智慧城區(qū)指揮調度中心（西崗區(qū)綜治中心），主要功能是對全區(qū)各類問題矛盾進行綜合協(xié)調、多元化解、治安防控、網格管理、分析研判。

　　“3”是區(qū)公共法律服務中心、信訪接待中心、訴調對接中心。

　　“N”是全區(qū)“兩代表一委員”工作室、社會組織工作室、品牌調解室、金牌調解員、“評理說事點”等各類調解組織和人員。通過一套班子調度、一套機制保障、多個部門聯(lián)動的方式，構建起“一站式”矛盾糾紛大調解格局。

　　“一站式”矛盾糾紛解決平臺既有司法訴訟的剛性解決手段，又融合人民調解、行政司法等多種社會資源化解矛盾功能，形成功能互補、程序銜接的社會矛盾糾紛化解聯(lián)動機制，及時受理、妥善解決群眾利益訴求，贏得了群眾的認可和好評。