盤錦市興隆臺區(qū)興海街道遼河佳苑社區(qū)自開展網(wǎng)格巡查工作以來，受到了廣大居民的大力協(xié)助與支持，為了進一步提高社區(qū)工作者為人民服務水平，以及更好、及時了解居民需求，日前，遼河佳苑社區(qū)兩委班子號召居民齊聚便民服務大廳，提意見，聽建議，開展民計民生調查工作。
調查包括居民在生活中最想解決的問題、現(xiàn)階段遇到的困難、工作生活中最不方便的問題，及對改善民生方面的意見與建議等。社區(qū)針對居民提出的難題積極與物業(yè)、開發(fā)商、上級相關領導部門溝通、反映、協(xié)調。經(jīng)過一周時間，社區(qū)為居民解決了小區(qū)外圍建筑垃圾堆放問題、雨天路面積水問題以及三起居民矛盾。
居民張媛說，她支持并非常樂于參與社區(qū)網(wǎng)格化工作，社區(qū)工作者真正走進了群眾。遼河佳苑社區(qū)負責人表示，社區(qū)將繼續(xù)以這種群眾喜聞樂見的形式采集民意，問情、問策、問需于民，深入群眾，知民情、察民意，變“上訪”為“下訪”，做到服務群眾“零距離”。