為賺錢夸大病情,為省錢偷工減料
近年來,隨著人們對健康的關(guān)注度日益增加,追求健康已成為一種時尚。不少醫(yī)療機構(gòu)紛紛推出“低價體檢”,看似實惠,實際并非如此,這可能是某些醫(yī)療機構(gòu)早就設(shè)計好的陷阱和圈套。
沈城體檢團(tuán)購扎堆拼低價
記者在網(wǎng)上搜索“體檢”,很快在3家團(tuán)購網(wǎng)站上分別搜到了699個、362個、688個相關(guān)團(tuán)購產(chǎn)品。這些體驗產(chǎn)品價格都非常便宜,最低的僅1折,高的也不足5折。覆蓋面較廣,有眼科、婦科等??祁悪z查,還有全身檢查,有的還設(shè)計出全家體檢套餐。
在沈陽市和平區(qū)一家門診部,價值68元的靜脈曲張體檢套餐僅售1元。項目包括:動脈硬化、腦彩超、血常規(guī)等。鐵西區(qū)興工街一家耳鼻喉??漆t(yī)院推出的價值114元的咽喉疾病專項體檢,僅售30元,包括常規(guī)檢查、鼻咽鏡檢查和喉內(nèi)窺鏡檢查。還有一些中老年人高端體檢套餐,原價9688元,現(xiàn)價4688元,40個重點排查項目,包括腫瘤、血脂、心血管、甲狀腺等。同一家體檢中心也有多個團(tuán)購項目,價格從200多元到4000多元都有,可以滿足不同人的需求。
一位在沈陽市和平區(qū)馬路灣附近一家醫(yī)院體檢中心工作的業(yè)內(nèi)人士向記者透露,現(xiàn)在正是體檢的淡季,各大體檢機構(gòu)便通過體檢團(tuán)購的方式吸引消費者。由于團(tuán)購產(chǎn)品眾多,因此,打折便成為促銷“利器”。
據(jù)她介紹,團(tuán)購體檢套餐最大的優(yōu)勢就是價格。比如他們現(xiàn)在正在大力推廣的“優(yōu)惠紅本”,團(tuán)購價50元,就可以享受原價近千元的體檢套餐。這樣的團(tuán)購醫(yī)院本身是賠錢的,但可以吸引更多的消費者,很多醫(yī)院都有這種團(tuán)購,競爭很激烈。
購買低價體檢后可能被迫加錢
這些團(tuán)購產(chǎn)品看上去很便宜,但實際上記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)大有玄機。據(jù)媒體報道,沈陽市皇姑區(qū)某醫(yī)院的團(tuán)購體檢產(chǎn)品售價889元,是在原價基礎(chǔ)上打了1.9折,團(tuán)購后提前4小時預(yù)約就可以到醫(yī)院去檢查。但在這家醫(yī)院官方網(wǎng)站顯示,這款套餐的價格是720元,這個價格比團(tuán)購的價格便宜169元,而且按照工作人員的說法,在官方網(wǎng)站上購買套餐比團(tuán)購的體檢更方便,無需預(yù)約直接到醫(yī)院交錢就可以。
如此低價,體檢過程也會完全順利嗎?張女士到沈河區(qū)一家醫(yī)院去做一個團(tuán)購38元的體檢項目,在檢查過程中,多次遭到醫(yī)生要求加項檢查的建議。例如在做B超的時候,38元套餐中包括的是傳統(tǒng)B超,但醫(yī)生說現(xiàn)在沒有人做傳統(tǒng)B超,因為傳統(tǒng)B超看不到張女士要檢查的部位,只有做更先進(jìn)的設(shè)備才可以。在張女士反復(fù)拒絕并要退款之后,對方才給檢查。
三家機構(gòu)檢查結(jié)果各不相同
市民劉女士報名參加了一項18元的團(tuán)購體檢,發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行第一項檢查時,主治醫(yī)生就開始勸說劉女士加項,而且醫(yī)生所說的癌癥篩查的理由讓人根本無法拒絕。就這樣,18元的體檢,加上180元的TCT篩查、100元的乳腺彩超、890元的宮腔鏡檢查,醫(yī)生給出了一張1188元的深度體檢單。劉女士又來到另外兩家民營醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)沒有一家是可以花團(tuán)購價完成體檢的,少則多出幾十上百元,多則多出上千元。
體檢之后,醫(yī)生一般都要根據(jù)結(jié)果進(jìn)一步給出治療方案。在這三家民營醫(yī)院,患者如果選擇進(jìn)一步治療,都要花費上千元。而如果不選擇治療,醫(yī)生就會列舉出種種不堪設(shè)想的可怕后果。
劉女士在這三家醫(yī)院的體檢結(jié)果也各不相同。有的說她是子宮內(nèi)膜異常增厚,有的說她正常,還有的說她是混合型陰道炎,但就是沒有之前她檢查出的腫塊的顯示。帶著這些疑問,劉女士來到一家沒有團(tuán)購活動的公立醫(yī)院,重新進(jìn)行了各項檢查。檢查報告顯示,劉女士并沒有子宮內(nèi)膜增厚,但是確實有一個良性的腫塊,其他方面情況良好,完全不需要有思想顧慮。而這在之前的團(tuán)購體檢中從來沒有顯示。
大醫(yī)院體檢套餐價格昂貴
記者對沈陽的體檢市場進(jìn)行了暗訪調(diào)查,大醫(yī)院體檢中心信譽度好、體檢手段先進(jìn),套餐種類超不過20種,但價格貴得驚人。PET—CT全身檢查1.5萬元,PET—核磁全身檢查1.8萬元,膠囊胃鏡磁導(dǎo)航7200元,48種食物過敏原篩查1680元。最貴的一款體檢套餐接近4萬元,能通過基因篩查150種疾病,包括腫瘤疾病、心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、血液系統(tǒng)疾病、泌尿系統(tǒng)疾病、代謝系統(tǒng)疾病、免疫系統(tǒng)疾病,等等。
據(jù)了解,上述這些檢查項目其實都是通過大醫(yī)院購買的大型、高端醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行的,服務(wù)對象應(yīng)該是疑難重癥病患,耗材昂貴、檢查費用昂貴,由于患者承受能力有限、醫(yī)保報銷局限等原因,使用率沒有達(dá)到預(yù)期效果,于是醫(yī)院就讓這些高級設(shè)備“兼職”給健康人做體檢。一些醫(yī)院還開辟了綠色就醫(yī)通道,購買8000元以上的VIP套餐,如果檢查出疾病,可由體檢專家進(jìn)行指導(dǎo),直接到相應(yīng)科室掛號看病。
相比之下,民營體檢中心價位則低了很多。記者在和平區(qū)馬路灣附近一家體檢中心咨詢,前臺工作人員告訴記者,體檢套餐有好多種,主要看需求是哪方面的。每種套餐都標(biāo)有折扣價格,甚至還表示,如果成為他們的會員,價格會更低。
為營利刻意夸大患者病情
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,對于“低價體檢”,一方面,由于成本限制,體檢設(shè)備的準(zhǔn)確度和體檢質(zhì)量都難以保證;另一方面,醫(yī)療機構(gòu)畢竟是營利機構(gòu),有逐利特性,體檢過程中難免夸大其詞,刻意惡化病理反應(yīng),“忽悠”體檢者增加體檢項目或是購買其它藥物,前項免費,后項付費,以此來獲得收益。這不僅使得人們錢財受到不必要損失,同時也可能對體檢者的身體和心理健康造成雙重傷害。
據(jù)介紹,體檢如果折扣過低,很可能是“偷工減料”而來,比如乙肝5項查3項,18項血常規(guī)減至三五種,更隱性的是只做初級檢查,如僅告知紅細(xì)胞數(shù)量,省略了紅細(xì)胞的體積、容積、形態(tài)等二三級檢查。相關(guān)專家表示,體檢層次越細(xì)致結(jié)果越準(zhǔn)確,上述簡單的檢查無法全面體現(xiàn)身體狀況。但由于體檢報告本來就專業(yè)難懂,體檢中心手法隱蔽,絕大多數(shù)消費者吃虧而不自知。
在一些民營醫(yī)院,低價甚至免費的婦科B超項目,在三甲醫(yī)院檢查需要100多元。在正規(guī)醫(yī)院500多元的體檢項目,一私營醫(yī)院的體檢團(tuán)購套餐僅需18元。對此,曾在一家民營醫(yī)院工作過5年的張醫(yī)生表示:“很多醫(yī)院把低價和免費體檢當(dāng)成了‘法寶’,看似體檢者占了便宜,實際上醫(yī)院會夸大體檢的問題,甚至沒病說有病,并讓你在醫(yī)院接受治療,治療才是他們賺錢的途徑,低價或體檢只是個誘餌甚至是陷阱。”
同時,張醫(yī)生透露,在體檢過程中,醫(yī)院還會推薦其他費用較高的項目,這也是醫(yī)院牟利的手段之一。“體檢費用低,一般不可能用高精儀器,只能大致篩選,所以診斷結(jié)果出問題有時無法避免。”張醫(yī)生表示,價格縮水,檢查質(zhì)量肯定也縮水。
那么如何防范如此誘人的“低價體檢”陷阱呢?
遼寧騰達(dá)律師事務(wù)所李越律師表示,首先,衛(wèi)生部門要對醫(yī)療行業(yè)加強監(jiān)管,聯(lián)合物價、工商、食藥監(jiān)等部門強力整治“低價體檢”亂象,嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范行業(yè)行為;暢通投訴舉報渠道,強力問責(zé),形成制度震懾。其次,醫(yī)療機構(gòu)要加強行業(yè)自律,尤其是民營醫(yī)院,打造品牌、創(chuàng)造效益要靠醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療品質(zhì)的提高,而不是靠低價吸引和組團(tuán)忽悠,要把價格競爭變成質(zhì)量競爭,保證行業(yè)的正常健康發(fā)展。同時,作為消費者,在選擇體檢機構(gòu)時,既不要貪便宜圖省事,也不要迷信醫(yī)療機構(gòu)宣傳而“過度體檢”,花了冤枉錢還傷身體,得不償失。要理性消費,培養(yǎng)成熟的消費心理,以保證自身健康權(quán)益,擁有放心、舒心的健康體檢體驗。
特別提醒:體檢必須選正規(guī)機構(gòu)
究竟什么樣的體檢才是科學(xué)有效的?對中老年人來說,要進(jìn)行哪些有針對性的體檢呢?
沈陽一家體檢中心相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時指出,人過中年后,體檢中除了要檢查血壓、身高、體重、血液和尿液成分分析等基本項目外,還應(yīng)增加眼底檢查、腦血流變、血脂四項、腎功、腫瘤篩查、胸正側(cè)位X光檢查、腹部及泌尿生殖系統(tǒng)彩超及骨密度檢查等。
他強調(diào),這些檢查均需要采用專業(yè)儀器來進(jìn)行,包括實驗室項目在內(nèi)的各種檢查必須由專業(yè)醫(yī)生來進(jìn)行操作,對于X光、彩超、CT等檢查,還需要由專業(yè)的影像學(xué)醫(yī)師來出具報告。
此外,正規(guī)的體檢是必須要出具體檢報告單的,體檢報告單也要由執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽字確認(rèn)才能生效。
對于中老年人來說,人體的臟器功能也步入了老齡化,往往需要更為全面、準(zhǔn)確的檢查以指導(dǎo)中老年人進(jìn)行有針對性的保養(yǎng)和健康調(diào)理,一旦發(fā)現(xiàn)疾病,也可以得到及時的治療。因此,對于50歲以上的中老年人來說,有必要每年進(jìn)行1~2次體檢,才能為晚年的幸福生活提供充分的健康保障。