疫情就是命令,防控就是責(zé)任。疫情防控工作開展以來,莊河市信訪局主動(dòng)作為,積極參與一線聯(lián)防聯(lián)控,及時(shí)就地解決群眾訴求,做到疫情防控與信訪主業(yè)齊頭并進(jìn)。
“我報(bào)名!”“我也去!”一聲召喚,莊河市信訪局迅速成立由兩名副局長帶隊(duì)的“先鋒隊(duì)”,下沉到社區(qū)開展聯(lián)防聯(lián)控工作。
“大爺您好,請(qǐng)戴好口罩!”“您好,外來車輛不允許進(jìn)入,希望您能理解?!薄罢?qǐng)配合登記工作?!薄@些話語“先鋒隊(duì)”成員每天要重復(fù)近百次。他們的付出,群眾都看在眼里?!斑@么冷的天,你們真是太不容易了!”看著冒雨開展工作的“先鋒隊(duì)”成員,一名剛剛完成登記的居民感慨道。“喝點(diǎn)熱水暖和一下吧?!备浇赇伒拇蠼憬o大家送來了熱水。
在做好疫情防控的同時(shí),莊河市信訪局深耕信訪主業(yè)?!澳?!您反映的封路問題已被移交至相關(guān)單位進(jìn)行解決,處理結(jié)果將第一時(shí)間告知,希望您能理解……”莊河市信訪局工作人員正在通過網(wǎng)上信訪系統(tǒng)回應(yīng)群眾訴求。據(jù)悉,1月29日以來,全局取消所有休假,全員上崗,密切關(guān)注疫情防控期間因封閉道路、疫情排查、停產(chǎn)停工等可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素,對(duì)所有網(wǎng)上信訪、來信信訪案件開啟當(dāng)日受理、即交即辦的“戰(zhàn)時(shí)模式”。