拆開小信封??展現大情懷

沈陽兩級檢察院積極回復群眾來信打造司法為民新品牌

　　一個鞠躬，是無助少年對檢察官叔叔阿姨所付辛苦的敬意和感激；一聲諒解，是被害人家屬對檢察院積極化解矛盾的認可和感謝；一封來信，是百姓對檢察機關寄予的深厚期望……

　　據統(tǒng)計，截至11月，沈陽兩級檢察院共接收群眾來信1007件，除聯系方式不詳等無法答復的以外，全部予以回復，受到了人民群眾的廣泛贊譽。

　　少年的心事我們來聽

　　“我都沒想到你們會這么快地答復我，還親自到學校來，真的是有點意外??！”沈陽某中學初二學生小敏(化名）略顯羞澀地對檢察官說道。

　　今年11月，沈陽市城郊地區(qū)人民檢察院收到小敏的一封信，反映其父親李強（化名）2012年被判為無期徒刑在沈陽某監(jiān)獄服刑改造，時至今日仍然沒有被減為有期徒刑，想求助檢察官了解情況。

　　接到來信后，該院檢察長立即組織召開檢察長研判調度會，要求刑事檢察室檢察官第一時間到監(jiān)獄了解服刑人員李強的改造情況，并要求檢察官向小敏當面答復。

　　11月6日，刑事檢察室檢察官到監(jiān)獄調查了解到李強在獄中改造表現良好，無期徒刑減為有期徒刑的卷宗已呈報至省高級人民法院，目前在等待法院的裁定結果。隨后，檢察官立即趕到學校告知小敏。得知小敏的奶奶也很關注兒子的情況，又當場與老人電話溝通。

　　臨別之際，檢察官向小敏贈送了學習用品，鼓勵其好好學習、健康成長，將來為社會貢獻力量。小敏深深地向檢察官鞠了一躬，表示一定不會辜負檢察官叔叔的殷切期望。

　　為被害人家屬解心結

　　“案子判決沒有問題，但是被害人家屬的情緒也應當考慮，司法應當是溫暖的！”“能不能從民事判決上協(xié)調，給被害人家屬一個交代？”

　　4月，沈陽市遼中區(qū)人民檢察院邀請遼中區(qū)人民法院的主要領導、主辦法官就一起案件開展座談溝通，檢察官、法官在會上站在被害人家屬和被告人的立場上展開了熱烈討論……

　　時間還需回撥到去年9月。趙陽（化名）抱著16個月大的女兒妞妞（化名）坐“拼車”從沈陽市遼中區(qū)茨榆坨鎮(zhèn)返回沈陽，途中，一輛小轎車與妞妞乘坐的車輛發(fā)生碰撞，妞妞不幸遇難。

　　案件發(fā)生后，肇事司機被依法判處有期徒刑一年，妞妞的家屬覺得無法接受這個判決。今年3月，妞妞家屬給遼中區(qū)檢察院寫了申訴信。

　　遼中區(qū)檢察院按照程序對法院的判決進行了審查，認為法院的量刑符合法律規(guī)定，但是被害人家屬的情緒無法平復，故而召開了此次座談會。

　　“案子判完，并不意味著工作結束！”遼中區(qū)檢察院給妞妞家屬做了多次的思想工作和心理疏導，最終，經過遼中區(qū)檢察院、區(qū)法院主管領導和辦案人員多方協(xié)調，促成雙方達成民事賠償協(xié)議，目前賠償款項已全額支付，被害人家屬對民事賠償結果表示滿意。

　　多措并舉保障及時回復

　　“我們沈陽兩級檢察院把‘群眾來信件件有回復’工作作為民心工程來抓，作為‘一把手工程’來抓，在時間短、任務重、人手少的情況下，集中力量辦理群眾來信?！鄙蜿柺腥嗣駲z察院控告申訴檢察處副處長宋陽向記者介紹道。沈陽兩級檢察院檢察長定期召開“群眾來信件件有回復”檢察長研判調度會，指導承辦部門研究解決群眾來信過程中的重點難點問題，確保群眾來信在3個月內如期答復。同時，在來信回復工作中，員額檢察官親自審閱、辦理、回復群眾來信。不僅如此，沈陽兩級檢察院還對信件接收和分辦進行及時全面登記，對所有來信均按要求錄入檢察機關統(tǒng)一業(yè)務應用系統(tǒng)，做到件件留痕。

　　檢察機關向人民群眾做出的“群眾來信件件有回復”承諾，是時代發(fā)展的需要，是滿足人民群眾司法需求的重要體現?！叭罕妬硇偶谢貜汀币呀洺蔀樾聲r期沈陽檢察機關司法為民的又一品牌。