記本溪市公安局溪湖分局彩屯派出所所長(zhǎng)趙寧

　　“彩屯派出所早已成為我的家，轄區(qū)的每一個(gè)居民早已成了我的‘家人’?！苯衲?7歲的趙寧現(xiàn)任本溪市公安局溪湖分局彩屯派出所所長(zhǎng)，從警23年來(lái)，他始終工作在一線。作為從基層成長(zhǎng)起來(lái)的派出所所長(zhǎng)，趙寧遇事總是沖在前、干在先，轄區(qū)百姓親切地稱(chēng)呼他為“老百姓的貼心人”。

　　從“小案件”抓起

　　促社會(huì)穩(wěn)定

　　“群眾的事再小也是大事。”派出所的警情是趙寧關(guān)注的重點(diǎn)。為了能及時(shí)掌控每一起警情，他安排派出所勤務(wù)指揮室將接到的警情第一時(shí)間發(fā)送至派出所接處警微信群中。

　　有一天夜里，所里連續(xù)接到幾起摩托車(chē)丟失的警情，熟睡的趙寧被微信群里發(fā)出的提示鈴聲吵醒，他披上衣服和家人交代了一句就往所里走。到了所里，趙寧馬上開(kāi)會(huì)研究，安排部署現(xiàn)場(chǎng)勘查、分析作案手段、走訪周邊商鋪、調(diào)取視頻錄像、布線蹲坑抓捕。天還沒(méi)亮，犯罪嫌疑人已被警方抓獲了。

　　老百姓得知此事后紛紛叫好：“有這樣的派出所在身邊守護(hù)平安，是一件多么幸福的事啊！”

　　從“小糾紛”調(diào)起

　　促社會(huì)平安

　　“樓上漏水，我家都沒(méi)法住人了！你們警察管不管？”一天早上，轄區(qū)彩云社區(qū)的兩戶(hù)居民因?yàn)椤芭芩碑a(chǎn)生糾紛。趙寧連忙了解情況、耐心傾聽(tīng)、安撫情緒，這一套“組合拳”下來(lái)，雙方馬上安靜了下來(lái)。

　　安撫好情緒之后，趙寧馬上帶著社區(qū)民警會(huì)同社區(qū)工作人員來(lái)到居民家中。他查看了漏水情況，并查找漏水原因后，找來(lái)維修工人對(duì)漏水處進(jìn)行了修補(bǔ)，還順道將居民家中堵塞的下水道給疏通了。

　　調(diào)解工作干到這份兒上，老百姓能不滿(mǎn)意嗎？樓下的居民送來(lái)了錦旗，樓上的居民寫(xiě)感謝信送到派出所。對(duì)此，趙寧說(shuō)：“民警就應(yīng)該窮盡一切方法為老百姓解決困難，要把老百姓的事當(dāng)成自己的事?！?

　　為了做好矛盾糾紛排查化解工作，趙寧沒(méi)少動(dòng)腦筋，他制作了“矛盾糾紛調(diào)解轉(zhuǎn)遞單”：即民警出警后如果發(fā)現(xiàn)可能存在矛盾糾紛，就要通過(guò)“矛盾糾紛調(diào)解轉(zhuǎn)遞單”將問(wèn)題告知社區(qū)民警，社區(qū)民警必須馬上跟進(jìn)，第一時(shí)間化解矛盾。如今，通過(guò)不斷改進(jìn)、完善，該經(jīng)驗(yàn)被省公安廳和本溪市公安局充分肯定并推廣使用。

　　從“小事情”做起

　　促社會(huì)和諧

　　翻看彩屯派出所的出警記錄，會(huì)發(fā)現(xiàn)以往噪聲擾民的警情占了大半，但是如今卻大幅度減少了。要問(wèn)這是怎么做到的，還得從一次噪聲擾民的警情處理說(shuō)起。

　　“高價(jià)回收，冰箱、彩電、洗衣機(jī)……”去年夏天，有一名收廢品的男子引起了轄區(qū)居民的不滿(mǎn)。趙寧決心下大力氣整治，還老百姓一個(gè)安靜的環(huán)境。

　　對(duì)于這種看似簡(jiǎn)單的擾民事件，民警處理起來(lái)卻并不容易，因?yàn)楹?jiǎn)單規(guī)勸沒(méi)用，對(duì)其進(jìn)行處罰又缺少相關(guān)證據(jù)。雖然面臨一些難題，處理措施也有限，但是這些都難不倒趙寧。他親自與環(huán)保檢測(cè)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，到報(bào)警人家里檢測(cè)噪音分貝，然后安排民警在出現(xiàn)噪音的時(shí)段加強(qiáng)巡邏。一天早上，民警在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)了收廢品的男子，趕緊上前將他攔住，并拿出了環(huán)保檢測(cè)部門(mén)的鑒定報(bào)告，證明其喇叭播放的聲音已經(jīng)超出了標(biāo)準(zhǔn)，此事圓滿(mǎn)解決。

　　老百姓滿(mǎn)意了，但是趙寧并沒(méi)有就此“放手”，他的目標(biāo)是要通過(guò)這起“小事情”，解決擾民“大問(wèn)題”。隨后，趙寧又提出了“四個(gè)一”噪聲擾民解決工作法，即“一張明白紙、一次深入宣傳、一次嚴(yán)肅執(zhí)法、一次回頭看”。

　　隨著一次次耐心的溝通和部門(mén)聯(lián)動(dòng)，群眾關(guān)注的問(wèn)題得以解決，彩屯轄區(qū)的噪音擾民警情大幅下降，老百姓的滿(mǎn)意率直線上升。

　　只要是老百姓的事，趙寧就是有這種較真的精神，不管任務(wù)多艱巨、事兒多難辦，他從來(lái)不回避。趙寧用他的實(shí)際行動(dòng)踐行了平安本溪“民生警務(wù)”戰(zhàn)略的錚錚誓言。

　　“彩屯派出所早已成為我的家，轄區(qū)的每一個(gè)居民早已成了我的‘家人’?！苯衲?7歲的趙寧現(xiàn)任本溪市公安局溪湖分局彩屯派出所所長(zhǎng)，從警23年來(lái)，他始終工作在一線。作為從基層成長(zhǎng)起來(lái)的派出所所長(zhǎng)，趙寧遇事總是沖在前、干在先，轄區(qū)百姓親切地稱(chēng)呼他為“老百姓的貼心人”。