徐德生（左）對群眾總是笑臉相迎
如今，生活在建平縣青峰山鎮(zhèn)趙家店村的村民們都知道，今年村里來了一位“笑臉書記”，村民們有大事小情，他都會及時伸出援手。他就是到趙家店村任“第一書記”的建平縣公安局鐵南派出所副所長、建平縣鐵南街道鐵北社區(qū)民警徐德生。
徐德生1997年開始在派出所工作，2012年被調(diào)至建平縣鐵南街道鐵北社區(qū)任社區(qū)民警。在他的努力下，鐵北社區(qū)從一個案件多發(fā)社區(qū)轉(zhuǎn)變成了省級平安社區(qū)。他也因出色的工作成績先后榮立個人三等功、二等功、一等功，先后榮獲全省特級優(yōu)秀人民警察、遼寧省優(yōu)秀政法干警、全省十佳社區(qū)民警等多項榮譽稱號。
面帶笑容走街串巷
成為群眾貼心人
“我是一名人民警察，能為群眾服務(wù)就是我最開心的事！”1989年，徐德生從部隊轉(zhuǎn)業(yè)成為一名公安民警。隨著時間的推移，眼看著自己同批轉(zhuǎn)業(yè)的戰(zhàn)友在各行各業(yè)嶄露頭角，成為了各單位的領(lǐng)導(dǎo)，徐德生非但沒有后悔，反而更加堅定了他全心全意為人民服務(wù)的決心。
2012年，徐德生被派到鐵北社區(qū)任社區(qū)民警。上任伊始，他便面臨了轄區(qū)流動人口多、出租屋多、入室盜竊案件多的不良局面。為有效改善這一狀況，徐德生以社區(qū)警務(wù)室為家，每天抱著戶籍冊，一趟又一趟地走訪社區(qū)居民，臉上永遠帶著笑容。時至今日，他的工作日記本上仍密密麻麻地記錄著走訪過的每戶居民的基本情況和實時動態(tài)。
“無論是節(jié)假日、休息日，還是自己或家人生病時，只要居民來電話求助，徐德生都會馬上趕過去，幫助群眾排憂解難?！苯ㄆ娇h公安局一民警對記者說。
“授人以魚，不如授人以漁”，徐德生深知群眾自身掌握安全防范知識，比事后“亡羊補牢”更為有效。為此，徐德生廣泛收集安全知識信息，并記在自己的工作日記本上，一有空就到居民聚集地向大家講解安全防范知識。截至2017年末，徐德生先后在社區(qū)舉辦安全防范知識講座50余場，為群眾做好事450余件，調(diào)解各類糾紛386起。他也因此成為了社區(qū)群眾的貼心人。
熱心服務(wù)
為小社區(qū)贏來大平安
如今，鐵北社區(qū)已從一個案件高發(fā)社區(qū)轉(zhuǎn)變成了一個刑事案件和可防性案件零發(fā)案的省級平安社區(qū)，而徐德生更是功不可沒。
“小徐來之前，這里不但矛盾糾紛多，而且還經(jīng)常丟東西，他來了之后，僅用兩年時間就讓我們榮獲了省級平安社區(qū)的榮譽稱號。”鐵北社區(qū)一位居民對記者說。
徐德生用微笑的工作方式感染了轄區(qū)的居民，熱心居民在他的帶領(lǐng)下于2012年成立了“傳承雷鋒精神服務(wù)隊”，服務(wù)隊以弘揚雷鋒精神為主題，在社區(qū)唱響了平安社區(qū)、文明社區(qū)、和諧社區(qū)的主旋律，把雷鋒精神融入到群眾當(dāng)中。自服務(wù)隊成立以來，共為群眾做好事4000余件。為了感謝徐德生，社區(qū)居民送給他一面錦旗，上面寫著“社區(qū)的勤務(wù)員，群眾的貼心人”。
2014年，為了方便社區(qū)的留守老人，徐德生想出“金點子”，在社區(qū)發(fā)放便民服務(wù)桌，主要是為了方便留守老人坐在一起打牌、下棋、喝茶、聊天。在服務(wù)桌上面，印有徐德生的照片、聯(lián)系電話和為民服務(wù)的職責(zé)，還有溫馨提示：為您提供報警、求助、法律咨詢及辦理戶口、身份證等相關(guān)服務(wù)；為您提供安全防范常識，消防、交通安全知識普及服務(wù)；為您辦理出租房屋、暫住戶口登記，辦理居住證；為您排解糾紛、化解各類矛盾；及時發(fā)布治安防范預(yù)警信息。
主動駐村
受到村民廣泛好評
今年5月4日，年近50的徐德生積極響應(yīng)上級號召，主動來到了建平縣青峰山鎮(zhèn)趙家店村任駐村“第一書記”。
“無論哪個村民找到徐書記，他都會笑臉相迎為他們服務(wù)，我們都特別喜歡他?！碑?dāng)記者與一位村民談起徐德生時，這位村民不禁豎起了大拇指。
“最近咋樣?。坷仙?，有啥困難就和我說，能幫你解決的一定幫你解決!”7月25日，徐德生又一次來到了年過古稀的村民尚某家中，握著老尚的手親切地說。
趙家店村的工作人員告訴記者，尚某和老伴兒身體都不好，而且還有一個年過90歲的父親需要照顧，徐德生了解這一情況后，經(jīng)常去其家中幫其做一些力所能及的事。
記者了解到，雖然徐德生駐村僅短短3個月，但他已走訪群眾311戶，及時為困難群眾提供了力所能及的幫助，得到了村民的一致好評。