遼寧長安網(wǎng)訊 “我就打一個電話，民警就上門服務(wù)了，公安局窗口服務(wù)真的是幫群眾之所需，解群眾之所難?！睂τ诠裁窬馁N心服務(wù)，鐵嶺縣的范先生不住地稱贊。
幾天前，鐵嶺縣公安局戶籍大廳民警楊帆接到了范先生的求助電話：“我母親今年八十多歲了，臥病在床，無法到辦事大廳辦理第二代居民身份證。”
7月4日上午，鐵嶺縣公安局警務(wù)管理大隊大隊長關(guān)英與戶籍大廳民警楊帆攜帶照相機、指紋機和相關(guān)手續(xù)趕到范先生的家中，民警為老人拍照、錄入采集指紋信息，非常順利幫助老人辦理了身份證相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。