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本溪高新區(qū)交警服務(wù)營(yíng)商環(huán)境舉措 落地生根 口碑一片

來(lái)源:遼寧長(zhǎng)安網(wǎng) | 作者:關(guān)山 記者 楊清林 | 發(fā)布時(shí)間: 2018-04-16 10:42

  開(kāi)展“爭(zhēng)做最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)先行者”活動(dòng)以來(lái),本溪市公安局交警支隊(duì)高新區(qū)大隊(duì)在創(chuàng)新服務(wù)舉措、服務(wù)中國(guó)藥都經(jīng)濟(jì)發(fā)展上下足工夫,在原有基礎(chǔ)上制定出臺(tái)了“五項(xiàng)保障制度”“十個(gè)服務(wù)機(jī)制”和“十五項(xiàng)服務(wù)舉措”,包含為重點(diǎn)企業(yè)派駐警企聯(lián)絡(luò)員,實(shí)時(shí)提供走訪、宣傳、電話(huà)預(yù)約服務(wù);對(duì)企業(yè)車(chē)輛輕微交通違法行為以教育為主;對(duì)企業(yè)駕駛?cè)藢忩?yàn)、檢車(chē)、記分進(jìn)行提醒告知;對(duì)企業(yè)涉外考察活動(dòng)提供交通疏導(dǎo)服務(wù);對(duì)運(yùn)輸超限大件物品實(shí)行全程護(hù)送服務(wù);對(duì)企業(yè)周邊運(yùn)輸秩序和運(yùn)輸環(huán)境進(jìn)行定期專(zhuān)項(xiàng)整治等內(nèi)容。高新區(qū)大隊(duì)通過(guò)推出的“十五項(xiàng)服務(wù)舉措”,確保藥都各企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,贏得了企業(yè)單位和社會(huì)各界的口碑。

深入企業(yè)征求意見(jiàn)

深入企業(yè)征求意見(jiàn)

  ——完善優(yōu)化服務(wù)措施,打造藥都發(fā)展最優(yōu)投資環(huán)境。服務(wù)藥都經(jīng)濟(jì)發(fā)展要當(dāng)好主力軍,打好主動(dòng)仗,做到黨委、政府的決策部署指向哪里,大隊(duì)的中心工作就跟進(jìn)到哪里。為提高服務(wù)藥都發(fā)展的實(shí)效性,高新區(qū)大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,采取多種形式,多層面、全方位征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,提出了“五個(gè)加強(qiáng)”的承諾:一是加強(qiáng)對(duì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由大隊(duì)長(zhǎng)代國(guó)良為組長(zhǎng)的服務(wù)藥都經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并在該隊(duì)設(shè)立專(zhuān)門(mén)辦公室,抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員直接組織、協(xié)調(diào)、解決企業(yè)提出的問(wèn)題。二是加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系和溝通。定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議,及時(shí)掌握、了解企業(yè)安全、生產(chǎn)和發(fā)展的需求,聽(tīng)取企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題和建議。三是對(duì)入駐“中國(guó)藥都”的企業(yè)開(kāi)辟綠色通道服務(wù)。對(duì)輕微違法行為不扣車(chē)、不扣證、不罰款;對(duì)企業(yè)單位運(yùn)輸超過(guò)裝載規(guī)定不可解體物件,該隊(duì)實(shí)行全程護(hù)送。四是加大服務(wù)力度。為企業(yè)提供全方面交管業(yè)務(wù)咨詢(xún)和企業(yè)駕駛員安全教育,為企業(yè)提供24小時(shí)指迷引路、交通疏導(dǎo)的勤務(wù)保障。五是強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的權(quán)益保護(hù)。該隊(duì)向企業(yè)發(fā)放警企服務(wù)聯(lián)系卡,實(shí)行民警掛鉤服務(wù)企業(yè)制度。同時(shí)還根據(jù)企業(yè)要求,為企業(yè)提供特勤服務(wù),警車(chē)導(dǎo)引護(hù)航,真正做到“企業(yè)建設(shè)到哪里,熱情服務(wù)就到哪里”。

  ——及時(shí)化解企業(yè)難題,做最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)先行者。高新區(qū)大隊(duì)作為保障中國(guó)藥都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“排頭兵”,服務(wù)工作的好壞直接影響到投資商在高新區(qū)的投資信心,直接影響到本溪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為及時(shí)掌握藥都企業(yè)生產(chǎn)狀況,切實(shí)做好服務(wù)工作,代國(guó)良帶隊(duì),多次深入到藥都各大企業(yè)調(diào)查走訪,聽(tīng)取各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)高新區(qū)交通安全管理的意見(jiàn)和建議。前不久,在走訪企業(yè)中得知,遼寧振華起重機(jī)廠需要將38米超長(zhǎng)設(shè)備運(yùn)送到位于明山區(qū)臥龍鎮(zhèn)的宏宇礦業(yè),該組大件為重型起重機(jī)鋼梁,單件長(zhǎng)35米,裝車(chē)全長(zhǎng)38米,從石橋子廠房至臥龍歡喜嶺運(yùn)輸里程近50公里,無(wú)疑是對(duì)沿途公路運(yùn)輸條件和交通管控的極大考驗(yàn)。企業(yè)的難事就是民警的大事,該隊(duì)立即啟動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)五項(xiàng)承諾,決定出動(dòng)警車(chē)貼身護(hù)送,確保運(yùn)送萬(wàn)無(wú)一失。運(yùn)送過(guò)程中,代國(guó)良帶隊(duì),分別在高新區(qū)木蘭路的廠門(mén)口、藥都大街路口、沈本柳峪崗設(shè)置警力,將大件運(yùn)輸車(chē)輛安全引導(dǎo)至沈本主干道。同時(shí)還指定中隊(duì)長(zhǎng)李特帶領(lǐng)一組警力,駕駛警車(chē)護(hù)送運(yùn)輸大件車(chē)輛。從石橋子至歡喜嶺的路途中,民警開(kāi)辟綠色通道,沿途進(jìn)行了4次交通疏導(dǎo),最終安全到達(dá)目的地,贏得了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的一致稱(chēng)贊。事后,起重機(jī)廠負(fù)責(zé)人付振華登門(mén)致謝,以表達(dá)感激之情。 

  ——?jiǎng)?chuàng)新最優(yōu)服務(wù)理念,把溫馨服務(wù)送到轄區(qū)企業(yè)中。為了把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到藥都企業(yè),高新區(qū)大隊(duì)相繼推出以人為本、以藥都企業(yè)為聚點(diǎn)的便民利民措施,贏得了企業(yè)的一致贊譽(yù)。本溪鍋爐(集團(tuán))有限公司是國(guó)家A級(jí)鍋爐制造企業(yè),自搬遷至高新區(qū)以來(lái),該隊(duì)無(wú)論在新廠建設(shè)期間,還是在公司搬遷過(guò)程中,甘當(dāng)“守護(hù)天使”,多次深入企業(yè)走訪、了解在運(yùn)輸、交通安全等方面的情況和困難,為企業(yè)提供全方位的交通安全保障,并專(zhuān)門(mén)派駐警企聯(lián)絡(luò)員上門(mén)服務(wù),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都表示是高新區(qū)交警幫企業(yè)解決了很多問(wèn)題。遼寧藥聯(lián)股份有限公司入駐本溪“中國(guó)藥都”后,在施工建設(shè)初期車(chē)輛多,流量大,施工任務(wù)重,難免涉及到交通安全的事。期間,該隊(duì)主動(dòng)登門(mén)到企業(yè),加強(qiáng)車(chē)輛和駕駛?cè)藛T源頭管理教育,維護(hù)廠區(qū)道路安全秩序,消除各類(lèi)道路通行隱患,并對(duì)企業(yè)周邊路段設(shè)置道路標(biāo)牌。對(duì)此,總經(jīng)理于洋感慨地說(shuō):“入駐本溪藥都后,我感到這里的交通管理很人性化,交警服務(wù)真是到位啊!”

到學(xué)校探討如何保護(hù)校園周邊環(huán)境

到學(xué)校探討如何保護(hù)校園周邊環(huán)境

  ——情系學(xué)子出行安全,筑牢校園周邊道路安全屏障。在藥都發(fā)展的土地上,另一個(gè)顯著特點(diǎn)就是重點(diǎn)院校多。沈陽(yáng)藥科大學(xué)本溪校區(qū)、遼寧科技學(xué)院、遼寧醫(yī)藥化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中國(guó)醫(yī)科大學(xué)本溪校區(qū)、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)本溪校區(qū)、本溪市第十七中學(xué)、遼寧省實(shí)驗(yàn)小學(xué)本溪分校等重要大、中、小學(xué)均坐落于此。護(hù)航藥都校園工作也成為高新區(qū)大隊(duì)的日常工作重點(diǎn)。

  為此,每年新學(xué)期開(kāi)學(xué)前夕,該隊(duì)都會(huì)主動(dòng)與校方聯(lián)系,對(duì)接送學(xué)生和家長(zhǎng)的校車(chē)進(jìn)行逐一建檔,逐一檢查,對(duì)駕駛校車(chē)的駕駛員進(jìn)行資格審查。將校園周邊交通秩序狀況、校車(chē)??奎c(diǎn)、校車(chē)運(yùn)行線(xiàn)路、校車(chē)駕駛員的違法情況納入日常管理。幫助校方在校園內(nèi)增設(shè)警示錐、警戒帶、指揮棒等安全防護(hù)裝備。同時(shí),督導(dǎo)檢查公安、消防、醫(yī)院等施救車(chē)輛的通道占用情況。該隊(duì)為每所學(xué)校配置一名交警,定期為在校師生講授交通安全常識(shí),并在每天的學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間設(shè)置“護(hù)學(xué)崗”,護(hù)送過(guò)路學(xué)生。對(duì)此,上述各學(xué)校的老師和學(xué)生家長(zhǎng)們?cè)u(píng)價(jià)說(shuō):“高新區(qū)交警服務(wù)特別貼心,想得周到,再也不用擔(dān)心學(xué)生出行安全的事了。”  

  就是這樣一支僅由14名民警、9名輔警組成的基層交警大隊(duì),他們以踐行民生警務(wù)為本,在開(kāi)展“爭(zhēng)做最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)先行者”活動(dòng)中,在服務(wù)藥都營(yíng)商環(huán)境發(fā)展路上留下他們的奮斗足跡,同樣在創(chuàng)建"平安校園"路上留下了他們的奉獻(xiàn)身影。他們推出的各項(xiàng)服務(wù)舉措落地生根,讓藥都企業(yè)和廣大群眾得到了最大實(shí)惠。

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