記撫順市中級人民法院立案庭女性群體

　　在撫順市中級人民法院，有這樣一個群體，全庭8個人，全部都為女性。她們雖然都是女性，卻擔(dān)起了比肩男性的責(zé)任；她們工作在接觸當事人的一線，演繹著一心為民的風(fēng)采。

　　一心為百姓著想

　　百姓利益大于天

　　2016年1月6日上午，撫順市新?lián)釁^(qū)千金鄉(xiāng)高家村近五十名群眾將立案大廳圍的水泄不通，大廳工作人員意識到事態(tài)的嚴重性，當即匯報立案庭庭長蘇青，并迅速維持大廳秩序。經(jīng)了解，得知這批來訪群眾是就一起刑事案件進行申訴。

　　申訴人系被告人妻子，其余人皆為同村村民，且部分人員情緒激動。立案庭法官在庭長蘇青的帶領(lǐng)下，一面積極安撫來訪當事人情緒；一面聯(lián)系該案一審承辦法院、并迅速調(diào)取該案件相關(guān)刑事卷宗了解案情。接待過程中，立案庭法官耐心細致向當事人告知了刑事申訴立案流程，使當事人清晰明了立案程序，防止了當事人因不了解立案流程而引發(fā)的不滿與矛盾。經(jīng)過一上午耐心、細致的疏導(dǎo)、釋明與勸說后，來訪群眾相繼離開法院，表示回去等待立案信息。

　　來訪人員離開后,立案庭工作人員立即調(diào)取了該案卷宗，案件錄入人員在卷宗調(diào)全后當即錄入案件信息、確定案件承辦人，并將立案信息第一時間通過短信推送的方式告知了當事人。立案法官及其工作人員高效便民、熱情服務(wù)的工作態(tài)度，讓情緒激動的當事人切實感受到了法院立案登記制改革后，更加公開、透明、文明高效的服務(wù)，2016年1月18日，他們再次來到法院，給立案庭送來錦旗，上書“高效快捷辦事、熱情文明服務(wù)”。

　　耐心細致周到

　　敞開便捷通道

　　立案，是群眾到法院訴訟的第一道程序，平均年齡只有35歲的立案庭女法官們用雷鋒精神激勵自己，在立案的特殊崗位，踐行著全心全意為人民服務(wù)的誓言。

　　每天面對各種當事人，她們總是站在當事人的立場上來理解他們，了解造成他們情緒如此激動的原因，并就相關(guān)法律法規(guī)予以解答，以極大的耐心和熱情，為群眾排憂解難。在法院，立案大廳像個“市場”，只要打開大門，當事人就蜂擁而入；有的情緒十分激動，沒說兩句便大吵大嚷；有的人數(shù)眾多，甚至把整個立案大廳圍的水泄不通；有的無法表達清楚自己的訴求。對此，女法官們用女性特有的溫柔和耐心，從當事人提供的大量信息中篩選出與案件有關(guān)的信息，并將嚴謹?shù)姆ㄑ苑ㄕZ轉(zhuǎn)化成老百姓能聽懂的白話，拉近了與當事人的距離，讓百姓可以便捷訴訟。

　　從2015年1月開始，到撫順中院立案的當事人都會在立案后收到由立案法官發(fā)出的立案情況短信，這條短信不僅讓當事人第一時間獲悉立案情況，而且提供了立案日期、案號、承辦情況以及法官聯(lián)系電話。當事人可根據(jù)短信提醒前往法院辦理相關(guān)訴訟事宜，減少了往返法院、多次聯(lián)絡(luò)法官的時間，節(jié)約了訴訟成本，使當事人在訴訟活動一開始便感受到法院訴訟服務(wù)的方便與快捷。此舉，受到了當事人的普遍贊譽。

　　立案方式轉(zhuǎn)變

　　平和從容應(yīng)對

　　2015年5月1日，全國法院實行了立案登記制改革，面對數(shù)量激增的來訪當事人和立案方式轉(zhuǎn)變，女法官們及早做好改革預(yù)案，從容上陣。撫順作為老工業(yè)基地，這幾年企業(yè)不斷的轉(zhuǎn)型升級，出現(xiàn)了下崗職工安置等社會矛盾，這些矛盾最終都走向了法院。在立案登記制實行一周后，撫順市礦務(wù)局下設(shè)的幾大煤礦紛紛出現(xiàn)了當事人來法院訴訟要求確認勞動關(guān)系的案件，案件涉及人數(shù)達幾百人，若處理不好將會激化矛盾，引發(fā)更大的社會問題。為此，負責(zé)立案登記的年輕干警田甜及時將這一情況匯報給領(lǐng)導(dǎo)，引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，在大量當事人來時予以正確的引導(dǎo)，維持大廳的秩序，保障大廳工作能夠順利進行。

　　有一天，無錫人蔣某某來到立案庭，要起訴上海公安局支付有獎舉報報酬，由于蔣某某將要求上海市公安局支付有獎舉報報酬2000萬元的信件在撫順郵寄，并據(jù)此認定撫順中院對此案有管轄權(quán)，向撫順中院提起行政訴訟。立案審查法官李英受理后發(fā)現(xiàn)蔣某某自2010年起，已經(jīng)多次在多地法院提起相同的訴訟，李英認為蔣某某的行為屬于濫用訴訟權(quán)利，擾亂正常的司法秩序，構(gòu)成濫訴，不應(yīng)立案，得到了院長、庭長，以及上級法院的肯定，避免了一起濫訴事件的發(fā)生。