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遼陽弓長嶺:社區(qū)試點“智慧管理”

來源:遼寧長安網(wǎng) | 作者:記者 馮羽竹 | 發(fā)布時間: 2018-01-24 10:33

  遼寧長安網(wǎng)訊 為解決部分社區(qū)服務(wù)居民精細(xì)度、貼近度不夠等問題,記者昨日獲悉,遼陽市弓長嶺區(qū)以蘇家街道蘇南社區(qū)為試點,率先打造“網(wǎng)格化”智慧管理服務(wù)系統(tǒng)。

  據(jù)了解,智慧管理服務(wù)系統(tǒng),按照“街路定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調(diào)整”原則,將全區(qū)科學(xué)劃分大網(wǎng)格(街道)、子網(wǎng)格(社區(qū))、個網(wǎng)格單元(樓棟院落)。社區(qū)工作者為所在網(wǎng)格單元的網(wǎng)格長,社區(qū)民警、社區(qū)片醫(yī)、社區(qū)協(xié)管員、機(jī)關(guān)干部和志愿者全部進(jìn)網(wǎng)定格,一格多員、綜合履職,完成轄區(qū)居民信息的采集和錄入,相互對接聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)第一時間知曉社情民意,第一時間實施管理服務(wù),第一時間滿足群眾訴求。

  同時,智慧管理服務(wù)系統(tǒng)還全面改造升級了社區(qū)居民服務(wù)呼叫平臺,建立了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、服務(wù)辦事、指揮中心、數(shù)字地圖、統(tǒng)計分析、績效考核、民情日記、呼叫互動、手持終端、系統(tǒng)管理十大操作管理系統(tǒng),凸顯基礎(chǔ)網(wǎng)格信息查詢、服務(wù)動態(tài)管理、綜治維穩(wěn)、考核督辦四大功能。

  此次弓長嶺區(qū)在蘇南社區(qū)推行“網(wǎng)格化”智慧管理服務(wù)系統(tǒng),目的在于推翻保守繁雜的社區(qū)工作理念,簡化社區(qū)工作模式,建立居民信息中心,實現(xiàn)無紙化辦公,努力提升社區(qū)工作質(zhì)效。