本報訊  近日，葫蘆島市司法局副局長耿柏洋和相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心，化身“政務(wù)服務(wù)體驗員”，全面體驗市司法局各類政務(wù)服務(wù)事項的辦理流程，深入查找堵點痛點難點，推動辦事流程優(yōu)化再造。

　　在綜合服務(wù)窗口，耿柏洋從辦事群眾角度出發(fā)，對本部門負(fù)責(zé)的專兼職律師執(zhí)業(yè)申請事項進(jìn)行政策咨詢、注冊賬號、表格填寫，重點檢驗了政策懂不懂、流程通不通、環(huán)節(jié)優(yōu)不優(yōu)、效率高不高。其他同志也分別體驗了公證員一般任職、司法鑒定人延續(xù)等事項辦理流程。

　　在體驗辦事流程后，耿柏洋就本次體驗過程提出相關(guān)意見建議，強調(diào)要深入分析研判，解決業(yè)務(wù)辦理過程中存在的堵點難點，著力推動服務(wù)流程優(yōu)化升級、線上線下深度融合，政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平不斷提升。

　　在完成“走流程”體驗活動的同時，葫蘆島市司法局將繼續(xù)結(jié)合全市政務(wù)服務(wù)“綜窗”改革工作，推動完成全量事項排查體驗，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。