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“六尺巷”工作法 鄰里矛盾巧化解

來(lái)源:遼寧法治報 | 作者:記者 邵小桐 | 發(fā)布時(shí)間: 2024-06-07 09:57

  本報訊? 鄰里間的矛盾要用群眾認可的方式化解,這是贏(yíng)得群眾認可的關(guān)鍵。

  “千里家書(shū)只為墻,讓他三尺又何妨?!边@小小的六尺巷,蘊含著(zhù)大智慧。海城市公安局以創(chuàng )建“楓橋式公安派出所”為契機,深挖“六尺巷”典故所蘊含的包容、禮讓、謙遜等文化精髓,著(zhù)力打造“六尺巷調解工作法”。

  該工作法借鑒“六尺巷”的典故來(lái)啟發(fā)矛盾雙方,以和為貴的理念來(lái)感化人,用知進(jìn)退的境界來(lái)昭示人,這一方法在社會(huì )矛盾糾紛的排查化解中發(fā)揮了重要作用,切實(shí)為群眾解決了揪心事、煩心事,有力地維護了社區的穩定與和諧。

  “忠于職守?情系百姓?警界先鋒?堪稱(chēng)楷?!?。5月26日,海城市公安局西柳派出所收到了一面意義特殊的錦旗。居民黃某將錦旗送到辦案民警手中,以此表達對民警在調解其鄰里矛盾工作中辛勤付出的感激。故事要從西柳派出所矛盾糾紛排查工作說(shuō)起。西柳鎮前柳村的楚某和黃某是幾十年的老鄰居,但兩年前因為一塊承包地產(chǎn)生了矛盾。盡管雙方?jīng)]有發(fā)生過(guò)激烈的沖突,但頻繁的口角嚴重影響了鄰里關(guān)系。

  西柳派出所民警在矛盾糾紛排查工作中了解到這一情況后,主動(dòng)介入,“鄰里矛盾如果不及時(shí)解決,不僅會(huì )影響居民的生活質(zhì)量,還可能引發(fā)更嚴重的沖突?!?民警多次“登門(mén)”對雙方當事人進(jìn)行調解,然而,雙方各執一詞,調解工作一度陷入僵局。

  5月21日,民警再次“登門(mén)”,邀請雙方當事人進(jìn)行調解。在調解過(guò)程中,民警找到了癥結所在,在耐心地聽(tīng)取了雙方的訴求和意見(jiàn)后,以“六尺巷”的故事為例,引導雙方從“遠親不如近鄰”的角度出發(fā),珍惜過(guò)去的情誼。在民警耐心勸解和動(dòng)之以情、曉之以理的努力下,雙方逐漸理解了對方的立場(chǎng)和難處,開(kāi)始嘗試換位思考,理解對方的利益訴求。同時(shí),民警也提出了一些具體的解決方案,重新劃分承包地、調整土地使用權等,得到了雙方的認可和支持,最終楚某和黃某達成了一致意見(jiàn),他們決定放下過(guò)去的恩怨,重新開(kāi)始鄰里之間的友好關(guān)系。

  為了表達對民警辛勤付出的感激之情,5月26日,黃某特意制作了一面錦旗送到西柳派出所。

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民警在現場(chǎng)調解