遼寧長安網(wǎng)訊 5月28日,西豐縣郜家店鎮(zhèn)村民劉某怒氣沖沖地來到西豐縣公安局郜家店派出所向民警求助。
原來,劉某平日靠趕集擺攤為生,因在郜家店集市變動(dòng)產(chǎn)生擺攤兒攤位問題,其與周邊住戶鄭某發(fā)生爭執(zhí)。該問題陸陸續(xù)續(xù)已持續(xù)多年,一直沒有得到有效解決,其后矛盾糾紛升級(jí),雙方多次發(fā)生口角。
所長高明了解情況后,與鄭某取得了聯(lián)系,將其約到派出所會(huì)議室進(jìn)行調(diào)解。兩人見面后情緒再次激動(dòng)互相指責(zé)。高明趕緊拉住雙方進(jìn)行勸導(dǎo),緩解雙方情緒并認(rèn)真記錄雙方提及的每一個(gè)細(xì)節(jié)問題,從問題根源入手,雙方的矛盾點(diǎn)在于集市,那就從集市入手。高明通過積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府和集市管理單位,經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的耐心調(diào)解,終于讓雙方持續(xù)多年的矛盾得以化解。
高明表示,在矛盾調(diào)解中,不流于形式,不浮于表面,真正地為當(dāng)事人考慮,才能真真切切地化解矛盾。
編輯:沙興淼
校對:劉清
責(zé)編:梁健
審核:杜洪宇