本報訊 “我愛花,愛梅花;我愛家,愛大家。我愛國,愛祖國;我愛霞,愛朝霞……”1月9日15時50分,一首男高音歌曲《我愛》響徹葫蘆島市公安局出入境管理局服務(wù)大廳,歌者是一位80多歲的老人。這難道是來擾亂公共秩序的嗎?可為何大廳里卻是掌聲陣陣呢?原來,這位老人是以此表達對大廳民輔警的感激之情。
當(dāng)天15時29分,一位年過八旬的老人獨自來到葫蘆島市公安局出入境管理局服務(wù)大廳。只見老人身形佝僂、步履蹣跚,服務(wù)大廳咨詢臺工作人員見此情況,趕快上前攙扶老人,輕聲細(xì)語地詢問老人是不是來辦理業(yè)務(wù),有什么需要幫忙。老人稱,他是來辦理港澳通行證再次簽注業(yè)務(wù)的。工作人員考慮到老人行動不便,于是安排了專人全程陪同老人辦理業(yè)務(wù),幫助其拍照、填表,當(dāng)老人手里的表單掉落到地上欲彎腰撿起時,工作人員連忙幫老人將表單撿起。正常情況下,港澳通行證再次簽注需要3天時間才能拿到,大廳工作人員體諒到老人的行動困難,主動為老人開通了“綠色通道”,使原本3天才能拿到的簽注僅用20分鐘便交到老人的手上。
辦理完業(yè)務(wù)后,老人非常感動:“多虧了你們,為我辦事提供了便利,我才能這么快拿到簽注!”老人高興之情難以用語言道盡。高興之余,老人表示自己是一名音樂愛好者,自學(xué)了通俗唱法,想為服務(wù)大廳的民輔警獻歌一首表示感謝,便有了文章開頭的一幕。別看老人走路都是“挪步”,當(dāng)他扶著大廳椅子的扶手穩(wěn)住了身子,立刻就站直了腰身,帶著“年代味”的嘹亮歌聲便在大廳響了起來,贏得陣陣喝彩和掌聲。歌曲結(jié)束后,老人還余興未盡,分享起自己的歌唱心得。有了老人的“融入”,整個大廳其樂融融,充滿了溫馨和暖意。