劉家華是沈陽市渾南區(qū)渾河站東街道彩霞社區(qū)“評理說事點”的專職評理員，同時也是一名“法律明白人”。近3年來，解決矛盾糾紛140余件，調(diào)解成功率達100%，是名副其實的金牌調(diào)解員。

　　3年來，劉家華的身影遍布轄區(qū)的每個角落，走訪中他發(fā)現(xiàn)居民金某從2022年初開始就深受噪聲所擾，經(jīng)常在半夜因為突然的噪聲驚醒，嚴(yán)重影響睡眠，與鄰居自行協(xié)商未果，曾多次報警處理。劉家華為了盡快解決金某家的噪聲問題，先后6次前往實地了解情況。盡管噪聲多半發(fā)生在晚間，但是他每次接到金某的求助信息，都會第一時間到金某家中，也曾多次到左鄰右舍進行走訪，后聯(lián)合彩霞社區(qū)警務(wù)室，將左鄰右舍都集結(jié)到社區(qū)進行調(diào)解，最終將困擾金某多年的噪聲問題解決了，金某對劉家華贊不絕口，兩人也成了忘年交。

　　為預(yù)防和減少社區(qū)矛盾糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的鄰里關(guān)系，劉家華主動向彩霞社區(qū)發(fā)起社區(qū)調(diào)解“動員令”，廣泛發(fā)動社區(qū)居民和志愿者參與社區(qū)調(diào)解工作。在他的帶動下，10多名社區(qū)退休老黨員、樓長、志愿者齊聚彩霞社區(qū)，共同成立了“好鄰居”調(diào)解隊，充分發(fā)揮貼近群眾的人緣、地緣優(yōu)勢，在社區(qū)編織一張“調(diào)解網(wǎng)”，做到矛盾就地化解，協(xié)助社區(qū)逐步構(gòu)建共治共享的基層治理新格局。