“存款折丟了，說要老頭子的什么證明，我不識字，你給看看?！?2月初的一天上午，一位老人蹣跚著走進桓仁滿族自治縣公安局五女山派出所，顫巍巍地給戶籍窗口遞來一張紙條。

　　戶籍民警葉朕接過紙條，看到上面手寫著“死亡證明、夫妻關(guān)系證明、本人及代辦人身份證”，翻過來一看，這是一張郵政銀行的叫號單，“是不是你的老伴去世了，銀行讓你出具證明??？”老人忙點頭。

　　詢問清楚情況后，葉朕便給老人開具了一份其老伴的戶口注銷證明，并幫她檢查了一下，確定紙條上寫的材料都齊全了，跟老人說可以去銀行辦事了。

　　但老人卻一臉為難，嘆著氣說：“我不知道是去哪個銀行，也不知道從這怎么去，就知道在中醫(yī)院附近?！?

　　葉朕一聽馬上說：“大娘，你腿腳不好，我們開車送你去銀行，再跟銀行工作人員講一下你的材料問題?！?

　　行車途中，葉朕得知老人姓劉，問她家里還有誰，老人流著淚說：“死的死走的走，沒誰了！平時都是老頭子辦事，他身體比我好，沒想到突然就走了！給我留下這么點錢，連打車錢都沒有……”

　　葉朕聽著心里不是滋味，忙安慰老人：“大娘，沒事，我們幫你！”

　　“你們警察都是好孩子！剛才是兩個姑娘給我錢，讓我打車來這，她們跟你穿一樣的衣服！”老人說。

　　葉朕一愣，忙問：“大娘，你說誰給你錢了？”

　　“我早上不知道該上你這來，就去了縣公安局，他們讓我上這找你。我也沒有錢，是倆姑娘給我湊的錢，告訴我天冷打車來?！?

　　原來，老人最初去了桓仁縣公安局，桓仁派出所派駐桓仁縣公安局辦證大廳戶籍員孫愛迪發(fā)現(xiàn)老人走錯了地方，身上又沒錢，就和輔警李曉燕一起拿了20元錢，把老人送上了出租車。

　　幫老人在銀行辦完手續(xù)后，葉朕給孫愛迪打了一個電話，將老人后續(xù)的事告訴她，孫愛迪聽后笑著說：“沒想到這還是部‘連續(xù)劇’！”

　　葉朕說：“如果不是大娘自己說，誰也不知道在這之前發(fā)生的事，就覺得我們雖然不在一個窗口工作，但為百姓服務(wù)的心是一樣的！”

　　【記者手記】

　　這是一場寒冷冬日里的接力護航，兩個窗口人員無需言語，默契地完成了愛心的無縫銜接，實現(xiàn)了異窗同心。

　　這份默契的達成，很像電視劇里的巧合情節(jié)，卻是編劇也寫不出的真實的橋段。默契從何而來？采訪后記者明白，源自這十二個字——對工作有熱度，對群眾有溫度。

　　這是兩個窗口工作人員對自身的要求，也是桓仁公安為民情懷的折射。帶著同樣的熱度與溫度，才能自然而然地復(fù)刻出接續(xù)溫暖。而這份溫暖，暖的不止是無助的七旬老人，還有看“連續(xù)劇”的我們。

葉朕幫老人開具其老伴戶口注銷證明