本報(bào)訊 “平時(shí)上課沒有時(shí)間辦證,沒想到‘五一’假期辦成了!”5月1日,鐵嶺市公安局戶證辦理中心工作人員按照預(yù)約的時(shí)間提前來到工作崗位,為就讀于本溪某高中即將高考的鐵嶺市戶籍的學(xué)生小辛辦理了身份證件,小辛高興之情溢于言表。
“我平時(shí)工作繁忙,孩子上學(xué)時(shí)間緊張。今天孩子放假,我也剛好趕上休班,這種預(yù)約服務(wù)方式太好了!”同來辦理身份證業(yè)務(wù)的一名學(xué)生家長也點(diǎn)贊服務(wù)。
據(jù)悉,“五一”假期期間,鐵嶺全市20余個(gè)戶證窗口民輔警主動(dòng)放棄休假,堅(jiān)守崗位,為急需辦理證件的群眾提供網(wǎng)上辦、現(xiàn)場(chǎng)辦、上門辦、預(yù)約辦、錯(cuò)時(shí)辦等服務(wù),共受理辦證業(yè)務(wù)60筆,接聽電話500余個(gè),贏得了廣大群眾的稱贊。