本報訊 日前，北票市公安局交警大隊從“警民換位思考”角度出發(fā)，主動對接群眾需求，積極拓展工作思路，開展免費代辦服務(wù)，讓前來辦事的群眾不再多跑腿兒，受到群眾的肯定和好評。

　　據(jù)介紹，工作中，由車管所服務(wù)大廳交警擔(dān)任免費代辦員，協(xié)助群眾辦理相關(guān)事項，并在第一時間反饋辦理結(jié)果，不僅有效解決了群眾排隊等候等問題，還遏制了“車托”“黃牛”“非法中介”等以代辦、領(lǐng)辦牟利現(xiàn)象。

　　來到交警大隊車輛管理所，溫馨舒適的辦事環(huán)境和便利高效的辦事流程讓人心情豁然開朗，體驗感和獲得感明顯增強。當(dāng)市民李先生前來辦理車輛過戶時，交警接過他手里的材料，全過程替他辦理了車輛查驗、手續(xù)辦理等事項。“我把相關(guān)手續(xù)交給交警，就來大廳休息了，前后不到20分鐘就辦好了，感覺現(xiàn)在車輛管理所的環(huán)境非常好，服務(wù)質(zhì)量更好，讓人特別滿意?！崩钕壬拥卣f。

　　“目前，我們已經(jīng)將車、駕、管工作的機動車注冊、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)入、變更和駕駛證補換領(lǐng)6大項12小項業(yè)務(wù)全部納入免費代辦服務(wù)，累計開展代辦事項1500余件，服務(wù)群眾2000余人?！北逼笔泄簿纸痪箨犥囕v管理所所長鞠貴峰介紹道。