父親:吳新富 時(shí)任本溪滿族自治縣公安局刑警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng),1984年因公殉職。
女兒:吳晶 本溪滿族自治縣公安局110接警員。
吳晶(中)正在和同事商討案件。
“您好,這里是本溪縣公安局,請(qǐng)問有什么可以幫您?”本溪滿族自治縣公安局110接警員吳晶每天的工作,就是從這一聲簡(jiǎn)單的問候開始,然后在接警、指揮、調(diào)度中結(jié)束。
從最初的話務(wù)員演變?yōu)楝F(xiàn)在的接警員,吳晶在這個(gè)光榮的崗位上已經(jīng)干了33年?!敖勇牎儐枴涗洝删答仭保瑓蔷Ы勇牭臄?shù)十萬起報(bào)警求助,從未出現(xiàn)差錯(cuò),也從未被群眾投訴。依托110,吳晶為廣大群眾服務(wù)。
面對(duì)一些求助,她甚至充當(dāng)起心理醫(yī)生的角色,面對(duì)報(bào)警人情緒波動(dòng)異常的報(bào)警,盡量去舒緩報(bào)警人心情,換位思考;面對(duì)一些騷擾辱罵電話,她依然會(huì)微笑面對(duì),在讓報(bào)警群眾感受到溫暖的同時(shí),收獲自己成長(zhǎng)中的每一份感悟。
去年8月5日,吳晶接到一名女孩電話報(bào)警稱,其在橋上要跳河輕生。“有什么困難,可以和我說說,你還年輕,要堅(jiān)強(qiáng),千萬不能做傻事……”吳晶化身“傾聽者”,在電話里不停地安慰女孩。通過對(duì)話得知,女孩小時(shí)候父母離異,跟爺爺奶奶長(zhǎng)大,生活中缺少父母的關(guān)愛。前幾天因?yàn)橄蜃约簝A慕已久的男生表白被拒,一時(shí)想不開產(chǎn)生了輕生的念頭?!皼]有過不去的坎兒,沒有什么比生命更重要。你并沒有被拋棄,我們24小時(shí)都在?!眳蔷托牡貏裎恐ⅰiL(zhǎng)達(dá)半小時(shí)的“溫情對(duì)話”后,電話那頭傳來女孩釋懷的啜泣聲。與此同時(shí),接到110指令的轄區(qū)派出所民警及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),成功將女孩救下并用警車將其送回家。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們都對(duì)她遇事不驚沉著冷靜地應(yīng)對(duì)贊不絕口。而吳晶的內(nèi)心深處只是希望能像父親一樣,成為一名優(yōu)秀的人民警察。
吳晶的父親名叫吳新富,時(shí)任本溪縣公安局刑警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng),從參加工作開始,他就一直忙碌。1984年的一天深夜,吳晶11歲生日那天,吳新富卻因處理一起棘手的刑事案件,連續(xù)幾天幾夜都沒有休息,最終累倒在工作崗位上再也沒有醒來。同事們?cè)谡硭倪z物時(shí),發(fā)現(xiàn)了一束花,還有一張賀卡,上面寫著:“祝寶貝女兒吳晶11歲生日快樂!”誰承想,這位鐵骨柔情的父親精心籌備的小驚喜,卻再也不能親手送給他的女兒了。
曾經(jīng)的吳晶無法理解父親為什么總是不在家,但是如今,當(dāng)她成為了他,她才更好地理解了父親。
工作以來,吳晶收獲的各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)不計(jì)其數(shù),單位的老同事都夸獎(jiǎng)她青出于藍(lán)而勝于藍(lán),她聽后卻不曾有絲毫自滿,她常說:“雖然父親已離開我多年,但他一直是我從警生涯的一盞明燈,指引著我前行。”