遼陽市公共法律服務(wù)中心法律援助窗口。
法律援助是政府責(zé)任，更是民心工程。我省各地堅(jiān)持構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的工作體系，全力推進(jìn)法律援助工作不斷深入發(fā)展。各地司法行政系統(tǒng)以公共法律服務(wù)中心為依托，緊密結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，以保障群眾法律援助需求為重點(diǎn)，完善政策、整合資源、創(chuàng)新方式，切實(shí)加強(qiáng)法律援助工作，著力解決人民群眾“急難愁盼”問題，為扎實(shí)推進(jìn)法治遼寧建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
坐標(biāo)：沈陽
“全域通辦”擴(kuò)大法律援助范圍
“您好，我是法庫縣公主陵村村民，我想咨詢一下如何申請(qǐng)法律援助，我是殘疾人，無兒無女，獨(dú)居，方不方便提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)？”日前，村民張大爺撥通了“12348公共法律服務(wù)熱線”，工作人員耐心地解答了張大爺?shù)膯栴}，并預(yù)約安排了上門服務(wù)。
據(jù)了解，今年沈陽市推動(dòng)法律服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源下沉，以鄉(xiāng)村地區(qū)為重點(diǎn)，開展公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化示范創(chuàng)建活動(dòng)，增加“12348公共法律服務(wù)熱線”接聽線路，配備網(wǎng)絡(luò)智能終端設(shè)備，為鄉(xiāng)村地區(qū)群眾提供法律援助、法律宣傳和法律咨詢等“一站式”服務(wù)。成立市、縣兩級(jí)公共法律服務(wù)團(tuán)，大力推進(jìn)村（社區(qū)）法律顧問工作，加快智慧法務(wù)建設(shè)，引導(dǎo)法律服務(wù)人員通過深入田間地頭和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程手段等多種方式，為鄉(xiāng)村地區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)法律援助。
沈陽市還將農(nóng)村高齡、失能、失獨(dú)、空巢老人和留守兒童、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童以及留守婦女和重度殘疾人納入免予經(jīng)濟(jì)困難狀況審查范圍。加強(qiáng)對(duì)工青婦老殘等特殊群體的法律援助服務(wù)。對(duì)脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶、因病因?yàn)?zāi)致貧戶降低法律援助門檻，實(shí)現(xiàn)應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援。組織法律援助工作人員參與化解糾紛，對(duì)脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶、因病因?yàn)?zāi)致貧戶的致富項(xiàng)目建設(shè)與生產(chǎn)項(xiàng)目，定期開展法律體檢，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
為提高鄉(xiāng)村地區(qū)群眾獲取法律援助便捷度，沈陽市開展法律援助“全域通辦”試點(diǎn)。開辟綠色通道，對(duì)鄉(xiāng)村困難群體申請(qǐng)法律援助的，簡(jiǎn)化受理審查程序，實(shí)行“申請(qǐng)即受理”的即辦式服務(wù)。對(duì)行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等受援人提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)。針對(duì)農(nóng)民工等群體，沈陽市還制定了多項(xiàng)精準(zhǔn)服務(wù)措施。
坐標(biāo)：遼陽
“五個(gè)當(dāng)天”為法律援助加速
“我剛剛申請(qǐng)了法律援助，馬上就能和律師聯(lián)系，真是為我解決了大問題?！?1月8日，遼陽市民關(guān)女士冒著大雪來到遼陽市公共法律服務(wù)中心，咨詢申請(qǐng)法律援助需要的材料，令她沒想到的是，在窗口工作人員湯冰指導(dǎo)下，她體驗(yàn)到了遼陽市法律援助“快速辦理”——當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派律師、當(dāng)天提供法律援助的服務(wù)。
據(jù)悉，遼陽市法律援助“快速辦理”簡(jiǎn)化了法律援助受理審查程序，并成立了由231名律師組成的法援團(tuán)隊(duì)。過去，窗口工作人員接待申請(qǐng)人后，將案件交由法援中心進(jìn)行審查，中心三日內(nèi)作出是否給予法律援助的決定，如符合援助再指派律師給申請(qǐng)人。而現(xiàn)在，窗口工作人員均有律師資格證，直接可以對(duì)申請(qǐng)案件進(jìn)行審查，符合條件立即指派律師進(jìn)行援助?！按翱诠ぷ魅藛T專業(yè)化保證了接待審查案件的質(zhì)量，讓困難群體受助更快速、更精準(zhǔn)?！睖嬖V記者。
此外，遼陽市司法局還在遼陽市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院設(shè)立法律援助窗口，實(shí)行“五個(gè)當(dāng)天”快速為農(nóng)民工提供法律援助。
日前，記者來到遼陽市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院，看見一位農(nóng)民工拿著勞動(dòng)仲裁結(jié)果來到了位于二樓的法律援助窗口，農(nóng)民工張某一邊將材料遞交給窗口工作人員一邊對(duì)記者說：“我今天就是來取仲裁結(jié)果，看見一樓指示牌上顯示樓上就有法律援助窗口，就上來了，真挺方便的?！?
窗口工作人員吳艷華審查相關(guān)材料和案件后，認(rèn)為其符合援助條件，當(dāng)場(chǎng)將案件指派給一名律師，律師和當(dāng)事人馬上對(duì)接。
近年來，遼陽市司法局不斷探索法律援助工作的新思路和新方法，不斷提升服務(wù)水平。通過規(guī)范法律援助服務(wù)行為，完善法律援助工作制度，簡(jiǎn)化法律援助受理審查程序，實(shí)行“五個(gè)當(dāng)天”，最大限度滿足困難群眾的法律需求。
2020年，辦理各類法律援助案件848件，共為2800余名農(nóng)民工提供法律援助，幫助困難群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失2000余萬元。
坐標(biāo)：朝陽
線上線下讓法律援助更高效
“現(xiàn)在我們有法律問題可以通過‘喀左政務(wù)服務(wù)網(wǎng)’進(jìn)行咨詢，真是越來越方便了。”日前，當(dāng)記者與喀喇沁左翼蒙古族自治縣居民李先生談起法律援助時(shí)，他樂呵呵地說。
今年以來，朝陽市司法局進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)方式，通過線上線下相結(jié)合的方式，開展法律援助工作，不但營(yíng)造了良好的法治氛圍，更為群眾提供了暖心的法律服務(wù)。
工作中，朝陽市司法局依托司法所建立公共法律服務(wù)工作站165個(gè)，依托村級(jí)調(diào)委會(huì)或法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建立公共法律服務(wù)工作室1570個(gè)。依托公共法律服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)工作站，設(shè)立便民窗口，整合法律援助、人民調(diào)解、公證、法治宣傳教育工作，開展“一站式”“一條龍”服務(wù)，進(jìn)一步方便了群眾辦事，真正避免了群眾多跑腿。
此外，朝陽市司法局積極借助“12348中國法網(wǎng)”和“12348遼寧法網(wǎng)”兩級(jí)公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，制作即時(shí)貼，方便群眾掃取二維碼進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋求法律咨詢、法律援助等相關(guān)法律服務(wù)，得到了群眾一致好評(píng)。其中，喀喇沁左翼蒙古族自治縣法律援助中心積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+”，群眾可通過“喀左政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”線上尋求法律服務(wù)和法律咨詢，真正落實(shí)了“最多跑一次”，切實(shí)做到了便民惠民。
朝陽市司法局工作人員告訴記者，下一步，朝陽市司法局將繼續(xù)發(fā)揮法律援助職能作用，通過開通法律援助“綠色通道”、加大法律援助便民力度、推行上門服務(wù)等有效途徑，持續(xù)為全市困難群體提供優(yōu)質(zhì)法律援助服務(wù)。
坐標(biāo)：葫蘆島
法律援助“特事特辦”解民憂
“快走吧，趕上大雨就麻煩了?！?月3日，設(shè)在自家屋里的“巡回法庭”圓桌圓凳還沒有撤掉，建昌縣和尚房子鄉(xiāng)和尚房子村大杖子組村民王超就開始“攆人”了，并特別叮囑葫蘆島市法律援助中心法律援助律師陳明輝回去的路上一定要注意安全。返身回屋時(shí)，王超向舅舅和妹妹談起了陳明輝：“人家陳律師接待我3回了，來咱家兩回，回回趕上雨。”
今年5月份，家住建昌偏僻農(nóng)村的低保人員王超急需要通過法律途徑宣告母親馬某為限制能力人，并由他作為監(jiān)護(hù)人。但因?yàn)椴欢?，?duì)事情具體該咋辦王超茫然無措，于是到葫蘆島市法律援助中心申請(qǐng)法律援助。
“這是我們中心承辦的第一起特別程序案件，也是第一起司法鑒定法律援助案件，受援人很急切，我們決定特事特辦?！焙J島市法律援助中心審核受理科負(fù)責(zé)人張巖告訴記者，在接待了王超了解了情況后，中心立刻啟動(dòng)綠色通道，指派法援律師陳明輝承辦該案件。
“考慮到路途比較遙遠(yuǎn)，我們也想實(shí)地到他們家里看一看，所以就決定上門服務(wù)，盡最大的努力方便群眾?！标惷鬏x說。行程180多公里，陳明輝第一次去王超的家，在王超家里現(xiàn)場(chǎng)寫起訴書、司法鑒定申請(qǐng)書，幫助準(zhǔn)備案件相關(guān)材料，并到建昌縣人民法院立案。7月30日，建昌縣法院庭審法官和陳明輝等人冒雨趕到王超家里，以“巡回法庭”方式審理了該特別程序案件。
葫蘆島市法律援助中心深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，開通法律援助綠色快捷通道，對(duì)于農(nóng)民工、老年人、婦女、重度殘疾人等困難弱勢(shì)群體申請(qǐng)法律援助的，實(shí)行當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派。