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鞍山鐵西公安將辦事窗口“搬進”居民家中

來源:遼寧長安網(wǎng) | 作者:王賀 駐鞍山記者 馬琳 | 發(fā)布時間: 2021-04-28 14:26

  遼寧長安網(wǎng)訊   4月23日,記者從鞍山市公安局鐵西分局獲悉,該局行政審批大隊積極為六旬臥床老漢提供免費上門辦證業(yè)務,贏得轄區(qū)百姓一致贊揚。

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  19日一早,一位老大娘急匆匆趕到鞍山市鐵西區(qū)政務服務中心公安窗口向民警反映,其老伴患有腦血栓,常年臥病在床,不能來窗口辦理業(yè)務。最近,因老伴辦理退休工資卡需要身份證,而他的身份證又過期了需要換領(lǐng),希望得到民警的幫助。

  接到求助后,民警攜帶照相設(shè)備為老人提供上門辦證服務。因老人四肢無力無法坐立,頭部無法伸直,民警耐心地反復對老人進行照片采集。經(jīng)過10多次嘗試終于將照片采集成功,順利地為其辦理好了前期信息采集程序。臨走時,民警暖心叮囑老人,“您要保重身體,等身份證制出來后,我們會第一時間送到您手中?!?

  據(jù)了解,鐵西分局行政審批大隊始終堅持“急群眾之所急、想群眾之所想”,在服務群眾上動真功,不僅開通“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務,還提供預約上門的暖心服務,將辦事窗口“搬進”百姓家中,用自己多跑腿來打通服務群眾的“最后一公里”。

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