為實(shí)現(xiàn)打造社會(huì)治安防控體系建設(shè)新格局的工作目標(biāo),結(jié)合新時(shí)期公安工作的特點(diǎn),錦州市公安局松山分局巧鳥派出所建成了錦州地區(qū)第一個(gè)農(nóng)村派出所勤務(wù)指揮室。勤務(wù)指揮室的創(chuàng)建,開啟了農(nóng)村派出所勤務(wù)指揮工作的新模式,寫出了一篇以勤務(wù)指揮為引領(lǐng)、防控體系標(biāo)準(zhǔn)化由城市向農(nóng)村延伸、提升警務(wù)效能的“大文章”。
民警進(jìn)行視頻巡查
警務(wù)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍
一體機(jī)大屏幕、聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)、直播設(shè)備……在錦州市公安局松山分局巧鳥派出所勤務(wù)指揮室,隨著民警輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo),屏幕上不斷切換派出所轄區(qū)內(nèi)8個(gè)行政村的畫面,民警通過村口攝像探頭傳回的畫面進(jìn)行例行視頻巡查。
“巡邏人員的視野,在一瞬間就能跨越幾百米或幾千米以外的區(qū)域,而且還能目睹現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的警情。自從成立勤務(wù)指揮室后,派出所的警務(wù)工作改變了,甚至有了質(zhì)的飛躍?!鼻渗B派出所所長(zhǎng)趙昕對(duì)記者說,“勤務(wù)指揮室的建立讓小案件偵辦和基層一線民警享受到了高精尖偵查手段的便捷高效?!?
巧鳥派出所轄區(qū)面積65平方公里,有8個(gè)行政村,常住人口15018人。由于派出所地處城郊結(jié)合部,任務(wù)量較重。“警力緊張、面廣線長(zhǎng)、警情頻繁,民警始終處于高度緊張狀態(tài),所以我們急需技術(shù)支持,解放人力,提升警力效能?!壁w昕說。
在松山公安分局黨組的支持下,巧鳥派出所建設(shè)了勤務(wù)指揮室,建設(shè)了一體機(jī)大屏幕、聯(lián)網(wǎng)4臺(tái)計(jì)算機(jī)、連接48個(gè)視頻監(jiān)控探頭、搭建起了一流的警務(wù)工作平臺(tái)。通過勤務(wù)指揮室,勤務(wù)指揮長(zhǎng)可以在轄區(qū)實(shí)現(xiàn)視頻調(diào)度,實(shí)現(xiàn)了警務(wù)指揮扁平化,集視頻巡邏、勤務(wù)指揮、情報(bào)研判、綜合管理等功能于一體。
網(wǎng)上服務(wù)更便民
“你好,王女士嗎?您發(fā)來的居住證申請(qǐng)信息我們看到了,現(xiàn)在跟您核實(shí)一下信息……”巧鳥派出所內(nèi)勤民警楊光宇打開了公安網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢項(xiàng),開始受理。整個(gè)辦理環(huán)節(jié)一氣呵成,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)居民足不出戶就能享受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的警務(wù)服務(wù)。
依托勤務(wù)指揮室,巧鳥派出所摸索和創(chuàng)新多項(xiàng)服務(wù)模式,例如戶籍業(yè)務(wù)的辦理。“以前辦理方式是村民先到派出所咨詢,再來遞交材料,民警實(shí)地核查,審核后錄入系統(tǒng),最后村民再到派出所領(lǐng)取居住證,鑒于路程較遠(yuǎn)、交通不便,上班時(shí)間又與窗口民警辦公時(shí)間重合,群眾深感不便。”趙昕介紹說,巧鳥派出所創(chuàng)新思路,緊緊依托勤務(wù)指揮室四網(wǎng)合一的優(yōu)勢(shì),開展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù),由民警自主開發(fā),在錦州市首創(chuàng)了微信公眾號(hào)辦理戶籍業(yè)務(wù)。
“微信公眾平臺(tái)上設(shè)置掌上戶籍室模塊,模塊內(nèi)部細(xì)分為戶口服務(wù)、居住證辦理等模塊。辦理戶籍業(yè)務(wù)的群眾在關(guān)注巧鳥派出所的微信公眾號(hào)后,直接進(jìn)入掌上戶籍室。隨后按照不同的辦理業(yè)務(wù)選擇進(jìn)入,公眾平臺(tái)自動(dòng)提示對(duì)應(yīng)選項(xiàng),根據(jù)辦理人的選擇詳細(xì)提示出社區(qū)民警姓名、聯(lián)系方式及辦理指南,辦理人使用手機(jī)自助上傳個(gè)人信息實(shí)現(xiàn)戶籍業(yè)務(wù)的提交辦理?!壁w昕表示,疫情發(fā)生后,巧鳥派出所的微信公眾平臺(tái)上掌上戶籍室發(fā)揮了重要作用,群眾在被隔離的情況下,戶籍業(yè)務(wù)辦理無障礙。
治安管控更精準(zhǔn)
巧鳥派出所管內(nèi)有農(nóng)村集市7個(gè),歷來是治安亂點(diǎn)地區(qū)。派出所結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況,在集市增設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng),切實(shí)開展技術(shù)防范工作,取得良好效果。
“集市一旦開始交易,派出所通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)與派出所指揮調(diào)度系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了指揮與防范緊密結(jié)合,值班民警不出門就能了解到幾十公里外各個(gè)集市的動(dòng)態(tài),通知農(nóng)村基層社會(huì)組織、村干部和治保人員,直接針對(duì)集市開展工作,極大地提高了治安防控的能力和水平,確保了治安秩序的好轉(zhuǎn)?!壁w昕指了指視頻巡查畫面說道?!澳壳耙研纬奢爡^(qū)內(nèi)刑事案件零發(fā)案、治安案件發(fā)案率同比下降95%的良好局面,群眾嘗到了防控體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的甜頭。”
“勤務(wù)指揮室建立后,我們目標(biāo)更明,職責(zé)更清,工作更有重點(diǎn)了,社區(qū)警務(wù)有條不紊?!壁w昕說道,“現(xiàn)在轄區(qū)案件、事件、事故變少了,社區(qū)群眾對(duì)我們更信任,與群眾的關(guān)系也更融洽。用老百姓的話就是,案件減少了,治安變好了,他們也更加放心了!”