本報(bào)訊?“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,遼陽市司法局黨組書記、局長楊宇帶領(lǐng)相關(guān)人員研究部署優(yōu)化辦證流程,提高辦證效率,助力遼陽市營商環(huán)境發(fā)展建設(shè)。截至目前,共計(jì)辦理公證事項(xiàng)13000件,出臺4項(xiàng)便民措施。
針對繼承、遺囑、委托等常見公證事項(xiàng),遼陽市公證協(xié)會召集全市公證辦證專家對辦證流程等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,將辦理公證事項(xiàng)的流程、所需材料清單進(jìn)行梳理,印制成10萬余張“便民卡”面向全市市民發(fā)放,解決以往因告知不明確、不詳細(xì)而導(dǎo)致群眾來回跑的現(xiàn)象。與此同時,遼陽市司法局對公證業(yè)務(wù)軟件進(jìn)行升級改造,增添“微信城市服務(wù)”及“公證云服務(wù)”,“足不出戶、手機(jī)辦證”項(xiàng)目服務(wù),對于具備網(wǎng)上申辦條件的公證事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上反饋,做到“讓百姓少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路”。
在辦理繼承公證過程中,由于時間久遠(yuǎn)、相關(guān)政策發(fā)生變化等原因,申請人客觀上已經(jīng)無法提供辦理公證所需要的證明材料或者提供確有困難的,可以由全體申請人對死亡證明、親屬關(guān)系等材料適用承諾制,解決了申請人因?yàn)椤坝惺聦?shí)無材料”而無法辦理公證的問題。
遼陽市公證處、遼陽市太子河區(qū)公證處率先適用承諾制辦理繼承公證。其中,太子河區(qū)公證處通過承諾制成功辦結(jié)一起有11名繼承人的復(fù)雜繼承案件。
遼陽市公證處推行公證首問負(fù)責(zé)制,明確要求全市各公證處之間、公證員之間在受理公證業(yè)務(wù)時不得相互推諉,由最先受理申請人信息的公證機(jī)構(gòu)和公證員作為首問負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)解答業(yè)務(wù)咨詢或者指導(dǎo)申請人辦理后續(xù)相關(guān)公證并直到辦理完成,避免“踢球”現(xiàn)象發(fā)生。