遼寧長安網(wǎng)訊 7月2日,記者從凌源市委政法委了解到,該市從2016年6月建立多元化解新機制以來,全市三級調(diào)解組織共成功調(diào)處各類糾紛1800多件,其中不乏一些重大矛盾糾紛,有效維護了一方的平安穩(wěn)定。
工作中,凌源市整合了社會、政法、維穩(wěn)資源,在市、鄉(xiāng)、村(社區(qū))鎮(zhèn)街調(diào)處平臺的基礎(chǔ)上,成立集交通事故、醫(yī)療、婚姻家庭等9個行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解委員會,聘請具有相關(guān)專業(yè)知識人員和法律工作者等為人民調(diào)解員,有效推動了全市矛盾糾紛排查化解工作。
值得一提的是,該市還從“訴調(diào)銜接、訪調(diào)銜接、警調(diào)銜接”入手,著力探索多元化調(diào)解方式。通過采取分級跟進式調(diào)處,按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管誰負責”原則,對于本轄區(qū)、本系統(tǒng)的矛盾糾紛,由各責任主體及時受理,主動跟進,認真調(diào)處;通過采取合力聯(lián)動式調(diào)處,對跨區(qū)域、跨行業(yè)糾紛以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和部門單位自己調(diào)處不了的糾紛,移交市調(diào)處中心,協(xié)調(diào)相關(guān)單位參與,會同市人民調(diào)解委員會聯(lián)動調(diào)處。通過采取專家“會診式”調(diào)處,對于基層調(diào)解組織來中心咨詢的疑難復雜糾紛,調(diào)處中心組織調(diào)委會人員進行“診斷”,或根據(jù)糾紛種類和復雜程度,從專家?guī)熘谐檎{(diào)專家進行“聯(lián)合會診”,開出“對癥處方”,交給基層調(diào)解組織“按方抓藥”;通過快速反應式調(diào)處,對突發(fā)性矛盾糾紛,按照“快速反應、協(xié)調(diào)聯(lián)動”要求,本級調(diào)處人員在最短時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,開展化解和穩(wěn)控工作,并及時報告領(lǐng)導和上級組織,做到人員集結(jié)迅速到位、問題癥結(jié)分析準確、事件動態(tài)及時掌握、矛盾糾紛及時化解。
此外,為確保社會矛盾多元化解工作高效運行,形成強大合力,該市還著力完善了領(lǐng)導協(xié)調(diào)機制、規(guī)范管理機制、風險評估機制、督查考評機制和保障機制,有力推動了全市矛盾糾紛排查化解工作。